Första steget in i teknikvärlden? Bli Telias 1st line supportmedarbetare

Första steget in i teknikvärlden? Bli Telias 1st line supportmedarbetare
Har du ett stort intresse för teknik? Söker du ett stimulerande arbete med variation och nytänkande så som utveckling, förbättring, kundanalys och förbättring? Vi på Randstad har tjänsten för dig som vill sitta i nya och fräscha lokaler hos våran kund i Solna.



Din huvudsakliga uppgifter består av att besvara inkommande samtal från kunder där ditt uppdrag är att hitta den bästa möjliga lösningen på deras problem. Du kommer att sträva efter att leverera kundservice i världsklass och ta ett stort ansvar när det gäller att hitta lösningar efter kundens behov. Kundbemötandet är A och O i detta yrke. Det är viktigt att du är pedagogisk, lugn och tillmötesgående i samtalen med kunderna och även göra en behovsanalys och där kommer merförsäljningen in.

Som person tror vi att du är kommunikativ, lösningsorienterad och serviceinriktad. Du kan ta egna initiativ men kan även jobba bra i team och tycker det är givande att hjälpa till.

För att lyckas i rollen inleds tjänsten med en introducerande utbildning på 6 veckor där du får lära dig mer om behovsanalyser, kundrelationer samt alla de system som vi arbetar i dagligen. Utbildningen är obligatorisk med start i början på maj och är naturligtvis fullt betald. Efter utbildning har du vidare stöd av såväl teamledare, konsultchef och kompetenscoach vars mål är att ge dig de rätta förutsättningarna för att trivas och utvecklas på jobbet.

Arbetsgivare: Randstad Solutions AB

Ort: Stockholm

Omfattning: Heltid – med utbildningsstart 2017-05-02. Utbildningen är på 6 veckor och man måste kunna delta hela utbildningen. Fullbetald.

Telias öppettider: vardagar 07:45 – 21:15 och helger 08:45 – 17:15

För information: Kontakta rekryteringsansvariga Amy Gudjonsson, amy.gudjonsson@randstad.se , observera att vi endast tar emot ansökningar via vårt rekryteringssystem, ansök på www.randstad.se

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Om Randstad som arbetsgivare:

Randstad är ett världsledande bemannings- och rekryteringsföretag och få företag erbjuder lika stora möjligheter att utvecklas i arbetslivet som Randstad. Vi tillhör de företag i världen som har absolut längst erfarenhet av rekrytering och personaluthyrning. Som konsult på Randstad erbjuder vi dig möjligheten att på kort tid skaffa dig bred erfarenhet, chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du har en möjlighet att utveckla din kompetens. Vi ser våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och som konsult är du Randstads ambassadör och vårt ansikte utåt.

Söker du en arbetsplats som erbjuder en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät? Då kommer du trivas som konsult på Randstad.