Förste receptionist/värdinna till Stockholms bästa hotell

Vår klippa i receptionen, Anna, flyttar till Norrland!Vi söker därför en förste receptionist/värdinna med med stort gästfokus och mycket glädje och energi för att ta över hennes plats i receptionen och teamet.Arbetsuppgifterna är sedvanliga som försäljning och bokning, rumsfördelning, in- och utcheck, consiergetjänster samt daglig kontakt med housekeeping. Du är även ansvarig för kassor och tillhörande rutiner samt för hotellets presentshop med inköp, försäljning och inventering.

Som värdinna tar du emot grupper och ansvarar för att de har det bra under sin vistelse på hotellet. I arbetsuppgifterna ingår även att möblera konferenslokaler och att hjälpa grupper med allt från kopiering och att rigga aktiviteter, till att boka transporter och servera fika. Du ska även kunna hålla presentationer av hotellet och slottets historia för grupper både på svenska och engelska.

Vem är du?
För att klara av arbetet du ska du vara en glad och positiv person med hög flexibilitet och du ska förstå innebörden av ett gott värdskap. Du ska vara stresstålig, lösningsbenägen och vilja göra det där lilla extra för varje gäst. Du måste kunna tala inför grupp och självständigt kunna lösa uppgifter och planera din tid och dina arbetsdagar.

Du har branschkunskap och har arbetat några år inom reception eller konferens. Du har datavana och kan ett eller flera hotellbokningssystem. Dukan uttrycka dig mycket väl både i tal och skrift, även på engelska.Även om vi ställer krav på tidigare yrkeserfarenhet är det din personlighet och attityd som kommer fälla avgörandet.Du är god teamspelare, positiv, flexibel, prestigelös och har lätt till skratt!

Du är intresserad av mat och dryck, resor, inredning och design då det är viktiga delar av vårt varumärke och vårt koncept. Det är viktigt att du är frisk och stark och orkar med arbetet som ibland är fysiskt krävande med en del spring.

Tjänsten är heltid. Du behöver både körkort och bil.Arbetspassen är förlagda enligt rullande schema, både dagar och kvällar. Lön enligt överenskommelse.

Skicka in din ansökan med CV och personligt brev senast den 30 november 2017.Intervjuer kommer att ske löpande och tjänsten kan därför komma att tillsättas innan ansökningstiden gått ut

Välkommen att skicka din ansökan idag!