Förstklassig kundservice/säljsupport till teknikföretag

Är du tekniskt intresserad och har erfarenhet av kundsupport? Då ska du söka denna tjänst som kvalificerad kundtjänstmedarbetare! För rätt person finns det stora utvecklingsmöjligheter inom företaget, vilket innebär att tjänsten även är långsiktig.

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker för kunds räkning en kvalificerad kundtjänstmedarbetare med teknisk kunskap.

Uppdraget är en del av vår personaluthyrning vilket innebär att du kommer att vara anställd av Academic Work men arbeta som konsult hos vår kund. Som konsult på Academic Work erbjuds du:

Kollektivavtal: Samtliga våra tjänster omfattas utav kollektivavtal vilket ger dig avtalsenliga villkor gällande semester, lön, pension, sjukfrånvaro etc.

Dedikerad konsultchef: Som anställd på Academic Work får du alltid en ansvarig konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela anställningsperioden. Konsultchefens uppgift är att hjälpa dig att utvecklas i din yrkesroll samt att säkerställa att du trivs på din arbetsplats.

ARBETSUPPGIFTER
Som kvalificerad kundtjänstmedarbetare kommer du att arbeta i företagets kundservice/säljstöd och ingå i ett team på 8 personer som arbetar för utveckling av försäljningen på den svenska marknaden. Avdelningen jobbar endast mot befintliga kunder och B2B.

Du kommer till exempel att


* Ta emot och behandla förfrågningar samt ansvara för kundorder
* Bevaka leveranser samt informera kunder om företagets produkter och tjänster
* Hantera orderregistreringar, krediteringar och återköp
* Bidra till kontinuerligt förbättringsarbete på företaget


VI SÖKER DIG SOM
Vi tror att du har kunskaper inom teknik, ekonomi, logistik samt erfarenhet av att arbeta i stora organisationer och hantera stort informationsflöde.

Efterfrågade specifika kompetenser:


* Har tekniskt intresse och förståelse
* Är serviceminded och brinner för utveckling
* Har goda kunskaper i svenska och engelska


Högskoleutbildning eller motsvarande erfarenheter från arbetslivet är starkt meriterande, gärna med inriktningen teknik. Ett plus är även om du har erfarenhet med förbättringsarbete enligt LEAN-modellen. Kunskaper i affärssystemet JDE är också det en fördel.

Som person är du självgående, initiativtagande och analytiskt lagd. Att du har ett gott kundbemötande är av stor vikt eftersom det är tungdpunkten i rollen som teknisk kundtjänstmedarbetare.

Låter detta som du? Vad roligt! Sök då tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Skicka in din ansökan omgående då vi går igenom urvalet löpande.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på [sts02@academicwork.se](mailto:sts02 @academicwork.se) under kontorstid. Ange gärna annonsid i ditt mail.

START: Omgående, helst så snart som möjligt

OMFATTNING: Heltid, 6 månader med goda chanser till förlängning

UPPSKATTAD ARBETSTID: Kontorstider

PLATS: Spånga, Stockholm.

LÖN: Timbaserad månadslön

Academic Work är Home of the Young Professionals. Vi vänder oss till dig som är akademiker och har några års arbetslivserfarenhet, är nyutexaminerad eller fortfarande studerar på högskola/universitet. Hos oss kan du arbeta som uthyrd konsult på specifika kunduppdrag eller bli anställd direkt hos ett kundföretag via vår rekryteringsverksamhet. Läs mer på www.academicwork.se.

SKYDD FÖR DEN PERSONLIGA INTEGRITETEN När du skickar in din ansökan till Academic Work godkänner och samtycker du till att Academic Work behandlar dina personuppgifter enligt Personuppgiftslagen. Läs mer under vår PuL-sida.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Vår kund är ledande tillverkare av teknik för rörelse- och styrsystem. De arbetar internationellt och tillhandahåller precisionslösningar för kunder inom en mängd olika kommersiella, mobila, industriella samt rymd- och flygtekniska marknader och för rätt person finns stora utvecklingsmöjligheter inom företaget!