Frisktandvårds- och IT-support

Folktandvårdens kansli

Uppsala län är ett av Sveriges snabbast växande län med goda kommunikationer och närhet till Arlanda. Folktandvården har ca 550 anställda på 25 kliniker med tillgång till alla specialiteter. För att ge våra patienter de bästa förutsättningar för en god tandhälsa satsar vi mycket på Frisktandvård. Vi eftersträvar mångfald där våra medarbetares bakgrund, erfarenheter, kunskaper och personlighet berikar vår verksamhet.



Tillsvidareanställning, heltid, med tillträde snarast efter överenskommelse.

Folktandvårdens IT-avdelning ger dagligen service till våra 550 användare av journalsystemet T4 med drift, underhåll, utbildning, problemlösning och nyutveckling.
Frisktandvården i Uppsala län omfattar ca 40 000 avtal. Service och support sköts centralt vilket är en viktig framgångsfaktor.

Arbetsuppgifter
I första hand innebär tjänsten att vara en resurs i Folktandvårdens Frisktandvårds- och IT-support. Att ta emot och svara på frågor från våra kunder och användare. Alla ärenden loggas i ärendehanteringssystem och vi använder ett callcentersystem för att ta emot samtal.

Arbetet innebär att du måste tycka om problemlösning i olika sammanhang och att ge service. Många ärenden kräver ett ekonomiskt tänk.
Du kommer även att jobba med utbildning och marknadsföring av Frisktandvården och IT.

Kvalifikationer
Tandvårdserfarenhet och kunskap om och erfarenhet av journalsystemet T4 är meriterande.

I arbetet ingår felsökning och problemlösning så det är viktigt att du är metodisk, analytisk och har allmän IT-kunskap. Kunskaper i ekonomi är meriterande.

Du är Frisktandvårdens och IT-avdelningens ”ansikte utåt” mot kunderna och användarna, så du tycker om att hjälpa människor och att ge utbildning till användarna.

Du ska kunna uttrycka dig väl i tal och skrift.

Du är en god organisatör och har förmåga att ta egna initiativ och prioritera. Laganda är en viktig egenskap då vi även jobbar i projektform.

Stor vikt kommer att läggas vid personliga egenskaper.

Folktandvården i Uppsala län har god tillströmning av patienter, bra ekonomi och intressanta utvecklingsprojekt. Vi är en organisation där alla känner sig behövda och delaktiga, där alla kan tillföra värden och egenskaper som för vår verksamhet framåt. Vårt driv sitter i medarbetarna! Låter det intressant? Kom och dela vårt driv!


Upplysningar
IT-chef Kristina Wass 018-611 61 74
HR-konsult Lisa Sterner 018 -611 61 96
För SKTF Annika Flygare 018-611 65 79 och
för SACO Eva Hedman 018 -611 64 39

Välkommen att söka via länken nedan.

Du kan också skicka din ansökan märkt med referensnummer FTV70/2013 till Folktandvårdens kansli, 750 17 Uppsala Ansökan skall vara inkommen senast den 19 januari 2014.


Denna rekrytering sker helt genom Landstinget i Uppsala läns försorg. Vi undanber oss därför telefonsamtal från rekryteringsföretag och annonsförsäljare