Front Office-medarbetare inom bolån till bank

Academic Work söker för kunds räkning en Front Office-medarbetare inom bolån till företag inom bank och försäkring. Vår kund erbjuder ett komplett utbud av banktjänster på Internet med ledord såsom ärlighet och prisvärdhet. Företaget strävar efter att ständigt utveckla sin servicegrad och att alltid sätta kunden i centrum. Det moderna huvudkontoret, där du kommer sitta, är beläget i en central del av Stockholm.

Detta är en rekrytering där du kommer bli direkt anställd hos vår kund. Vi söker därmed dig som har ett genuint intresse för kredithantering och bolån och ser dig själv arbeta långsiktigt inom detta fält.

ARBETSUPPGIFTER
Arbetet som medarbetare på Front Office Bolån innebär att du arbetar med kreditbeviljning avseende bolån och blankokrediter. Du arbetar i en mindre grupp, som nu ska utökas, i en trevlig arbetsmiljö, med stora interna och externa kontaktytor. Internt innebär detta att du har kontakt med Back Office Bolån, Inkasso, Clearing- och utlandsgruppen, samt bankens rådgivare och kundservice-enhet. Du kommer att introduceras av en kollega i tjänsten.

Du kommer till exempel att:
- Bereda och bevilja kreditansökningar
- Med god service hantera kundsamtal
- Agera specialist-support gentemot kundservice

Utvecklingsmöjligheter:
I denna roll finns det på lite längre sikt möjlighet att använda din specialsitkunskap för att arbetat med utvecklingsfrågor rörande krediter. Detta kan till exemplet innebära att du tar dig an ett område såsom kravställning och utveckling av processer och rutiner kring detta. Diskussion kring framtida kompetensutveckling sker löpande mellan dig och din chef.

VI SÖKER DIG SOM
Har en relevant utbildning och erfarenhet av kreditgivning och kredithandläggning. Du har goda kunskaper i Officepaketet och vi ser gärna att du har arbetat med kundservice.

Det är meriterande om du har erfarenhet från arbete inom bolån.

Då detta är en serviceinriktad tjänst är det viktigt att du är en person som trivs i att bemöta kunder och kollegor över telefon. Du drivs av att ge den bästa servicen och att kombinera detta med administrativa uppgifter inom ett fält du finner genuint intressant; bolån och kreditbeviljning. För att lyckas väl med detta krävs alltså att du både är social, analytisk och noggrann.

START: under mitten på augusti. Intervjuer sker dock omgående så ansök snarast.
Arbetstider: Kontorstider
PLATS: Stockholm
KONTAKT: Lina J Svensson
URVAL: Sker löpande

Välkommen att söka tjänsen via vår hemsida: www.academicwork.se

Academic Work är Home of the Young Professionals. Vi vänder oss till dig som är akademiker och har några års arbetslivserfarenhet, är nyutexaminerad eller fortfarande studerar på högskola/universitet. Hos oss kan du arbeta som uthyrd konsult på specifika kunduppdrag eller bli anställd direkt hos ett kundföretag via vår rekryteringsverksamhet. Läs mer på www.academicwork.se.