Funktionsansvarig IT-leverans – outsourcing

Kommunal är Sveriges största fackförbund med närmare 520 000 medlemmar. Medlemmarna finns vanligen inom kommuner och landsting, men också inom privat sektor. Nu söker IT-enheten en IT-Funktionsansvarig Leverans som ska följa upp, utveckla och kvalitetssäkra förbundets leverans av avtalade it-tjänster. Kommunal sitter tillsammans med flera fackförbund i egna fräscha lokaler på Hagagatan 2 i Stockholm

I den nya tjänsten som Leveransansvarig kommer du:

• Följa upp och ansvara för samtliga avtal inom it, telefoni och teknik i syfte att säkerställa att Kommunal får sina avtalade leveranser gällande kvalitet, kapacitet och kostnad
• Agera kravställare mot leverantörerna samt samordna och utveckla leveransfunktionens arbete genom styrning och nya arbetssätt
• Säkerställa att it-, telefoni och tekniktjänsterna har giltiga avtal och att Kommunal har fungerande processer för uppföljning och mätning av levererade produkter och tjänster, såväl som att projektportföljen följs upp och redovisas
• Ansvara för att det finns uppdaterad förteckning över infrastruktur, programvaror och tjänster samt ansvarar för löpande rapportering till IT-chefen.
• Se till att det finns rutiner för att testa och kontrollera tillgänglighet, åtkomst och återläsningar av data och system
• Se till förbundet är representerade i de forum som krävs för att leva upp till tecknade avtal
• Att befintlig produktion och produktionssättningar följer tecknade avtal och överenskomna processer
• Att utveckla leveransfunktionen och dess kontaktytor, vidareutveckla funktionens medarbetare
• Att bistå IT-chefen med bland annat rapport- och mätunderlag. Du arbetar aktivt i IT-styrgruppen bestående av IT-chef och två andra IT-funktionsansvariga

För att kunna utföra arbetet på bästa sätt kommer du att ha hela IT-enheten till din hjälp. IT-enheten är primärt organiserad utifrån tre funktioner: Verksamhetsstöd för att möta verksamheten. Servicedesk för att möta användarens dagliga IT-behov och Leverans för att följa upp och samverka med de leverantörer som är avtalade.
Utöver dessa funktioner finns IT-administration som servar hela IT-enheten samt IT-ledning som styr och leder IT-enheten. IT-chef och respektive IT-funktionsansvarig för de tre funktionerna bilder IT-styrgrupp för övergripande sammarbete och beslutsforum.

Dessutom kommer du att tillsammans med Controller förhandla och utvärdera leverantörsavtal. Du kommer också att ha ett nära samarbete med bland annat Change manager för att utvärdera kvaliteten i ändringshanteringsarbetet, Infrastrukturansvarig för detaljkunskap om infrastruktur samt IT-arkitekt och IT-säkerhetsansvarig för rådgivning om arkitektur- och IT-säkerhetsfrågor. IT-enheten består idag av totalt 14 personer och tillsammans medverkar ni alla till att förbättra IT-enhetens övergripande arbete som innebär att koordinera, stödja och utveckla IT-området inom hela Kommunals organisation.


Kravprofil

Tjänsten är helt ny och vi söker därför dig som har erfarenhet av liknande arbete.

• Du har ett par års erfarenhet och mycket goda kunskaper om leverantörskontakter och att tolka avtal, eftersom det är du som kommer att bygga upp leveransansvarigfunktionen.
• Du är bra på att uttrycka dig i tal och skrift och van vid att jobba med mötesstrukturer, rapportering och uppföljning
• Du har mycket god analytisk förmåga och att se konsekvenser i hela leverantörsprocessförfarandet.
• Du får gärna ha erfarenhet av outsourcing. Har du erfarenhet från verksamhet inom politik, offentlig förvaltning eller landsting kan det vara en merit, men inget krav.

Vi kommer att sätta stort värde på hur du är som person och söker dig som är driven, vill framåt och har förmåga att arbeta självständigt. Samtidigt kräver den här rollen en lugn, metodisk, pedagogisk, noggrann och ordningsam person. Du har förmågan att anpassa dig till olika situationer och ”kan ta” olika typer av människor. Tack vare din inre trygghet är du inte rädd för konflikter och i rollen som beställare känner du dig både bekväm och trygg. Att hela tiden se förbättringar och möjligheter tycker du är stimulerande.

Är det dig vi söker?

I denna rekrytering samarbetar Kommunal med Wise IT. Urval och intervjuer kommer att ske löpande, så vi ser fram emot din ansökan snarast möjligt. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Ann-Christine Holmer, telefon 0735-21 65 15. Facklig kontaktperson är Yvonne Ahlin, telefon 0706-02 80 64.
I all rekrytering eftersträvar Kommunal en jämn könsfördelning och mångfald. Du inser värdet av fackligt arbete och delar Kommunals värderingar. Urvalsprocessen start efter den 10 augusti.