Garanti och reklamationshanterare

Vi söker en garanti och reklamationshanterare till vår eftermarknadsavdelning.

Som garanti och reklamationshanterare har du i uppgift att ta emot och bedöma reklamationsansökningar, hantera returnerat gods och vara kundkontakt och support i reklamationsfrågor både externt och internt.

I dina huvudsakliga arbetsuppgifter ingår hantering av vår serviceordermodul, feedback till kund, system och metodutveckling samt uppföljning och statistik.

För att trivas i rollen bör du vara tekniskt intresserad, gilla ordning och reda, samt gillar kundkontakter. Vidare är det viktigt med god vana av att arbeta med Excel och det är meriterande om du har erfarenhet av Movex, som är vårt affärs- och ekonomisystem. Språkkunskaper är viktiga eftersom vi har utländska dotterbolag och vi ser att du behärskar engelska väl i tal och skrift samt gärna ytterligare språk.

Vi ser gärna att du har arbetslivserfarenhet från liknande arbete och gärna inom industri/ Teknikföretag.

Vi sätter stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta Eftermarkandschef Anders Mitterer, 0933-233 20. Facklig representant för Unionen är Annika Appelvik, tfn 0933-23 215.

Ansökan vill vi ha senast den 14 februari och ska innehålla personligt brev, CV och betyg/intyg. Urval och tillsättning kan komma att ske löpande. Märk din ansökan "Garanti och reklamationshanterare" och sänd den till personalchef; Peter Strömberg, Indexator Rototilt Systems AB, Box 56, 922 21 Vindeln eller via e-post; peter.stromberg@indexator.com
--------------------------------------------------------------------------------------
Indexator Rototilt Systems AB är en av marknadens ledande tiltrotatortillverkare och kan presentera ett komplett program för grävmaskiner med Rototilt, styrsystem och redskap. Kvalitet, driftsäkerhet och lägsta energiförbrukning är i världsklass. Några av produktens alla fördelar är oljefylld rotorkropp för bästa livslängd och ekonomi, låg bränsleförbrukning med marknadens lägsta vikt, låga effektförluster tack vare optimerad hydraulik. Indexator Rototilt Systems AB är en del av Indexator Group där även Indexator Rotator Systems AB ingår. Koncernen har ca 250 medarbetare och omsätter ca 550 milj SEK.