Garantihantering till kvalitetsavdelning

Om företaget

Industrikompetens och Skill jobbar med kort- och långsiktig kompetensförsörjning. Våra kunder finns främst inom industri och IT men även på den offentliga sidan. Rekrytering, bemanning och omställning ingår i vårt tjänsteutbud liksom kundunika och standardiserade undersökningar. På uppdrag av våra ägare är vi djupt engagerade i utbildningar och kompetensförsörjningsfrågor i Östergötland och fungerar som en naturlig samlingspunkt för våra kund- och ägarföretag genom våra olika nätverk

Dina arbetsuppgifter

För kunds räkning söker vi nu en medarbetare till kvalitetsavdelningen, som kan arbeta med garantihantering/ inkomna reklamationer från företagets säljbolag. Du ska utifrån inkommen order på ett självständigt sätt avgöra om reklamationen följer företagets riktlinjer.

Arbetsuppgifterna innebär;
• Hantering och registrering av inkomna garantiärendet samt beslutsfattande hurvida reklamationen följer företagets riktlinjer
• Kommunikation både muntligt och skriftligt med säljbollag över hela världen. Kommunikationen sker till största del på engelska.
• Teknisk support till säljbolag

Din profil

Vi söker dig som:
• Har en god teknisk förståelse
• På ett självstänidgt sätt kan fatta egna beslut utifrån givna riktlinjer
• Har minst teknisk utbildning på gymnsial nivå - Med några års erfarenhet av teknisk support eller av tekniskt arbete i produktion.
• Har mycket goda kunskaper i engelska i tal och skrift
• Har goda datakunskaper, främst i Excel och i arbete i olika typer av databser

Ansökningsförfarande

Har du frågor gällande tjänsten kontakta då ansvarig kandidatansvarig på Industrikompetens, Elise Hellberg. Du ansöker genom att logga in eller registrera CV och personligt brev på www.industrikompetens.se. Registrering i vår databas innebär ett enklare rekryteringsförfarande för dig och för oss.

Tjänsten kommer tillsättas den 2015-08-03 och Intervjuer och urval sker fortlöpande så skicka in din ansökan redan idag.

Välkommen med din ansökan!

Om oss

Industrikompetens och Skill jobbar för regionens kort- och långsiktiga kompetensförsörjning. Våra kunder finns främst inom industri och IT men även på den offentliga sidan. Rekrytering, bemanning, omställning och karriärprogram ingår i vårt tjänsteutbud liksom kundunika och standardiserade undersökningar. På uppdrag av våra ägare är vi djupt engagerade i utbildningar och kompetensförsörjningsfrågor och fungerar som en naturlig samlingspunkt för våra kund- och ägarföretag genom våra olika nätverk.