Good Morning Karlstad söker en supervisor med receptionsansvar

Vi söker en Supervisor med receptionsansvar till vårt team på Good Morning Karlstad.

Tjänsten är schemalagd med tjänstgöring dagar, kvällar och varannan helg.

Vi söker dig som vill ta ett steg till, som arbetat några år och känner dig redo för att utvecklas!

Du gillar att kombinera service i världsklass med försäljning. Då hotellet befinner sig i en ständig utvecklingsprocess är det viktigt att du är driven, förändringsbenägen och tar egna initiativ.

Som Supervisor är det viktigt att du är uppdaterad och väl insatt i allt som erbjuds på hotellet. Din roll är att vara vårt ansikte utåt och du är med och påverkar gästens intryck och vistelse. Du måste kunna hantera stressiga situationer och har förmågan att se lösningar där andra ser problem samt vara en flexibel person.

I ditt dagliga arbete ingår även:
• supporta personalen främst i receptionen men även inom F & B
• hantera gruppbokningar
• aktivt arbete med vårt hotellsystem och våra bokningskanaler
• produktkvalitet, kostnadskontroll och lönsamhet
• vara en stjärna på gästkontakt
• göra inköp, uppdatera inköpslistor och göra inventering
• vara med och utveckla vår produkt enligt vårt Good Morning koncept
• Du kommer att utföra en del enklare administrativa uppgifter såsom diverse rapporter, kassahantering, kontering av leverantörs fakturor, rapportering av löner, fakturering, uppföljning av kundreskontra, mestadels när platschef ej finns på plats.





Vi söker dig som har:
• 3-årig gymnasial utbildning gärna inom hotell-och restaurangbranschen eller minst 3 års arbetslivserfarenhet från hotellverksamhet som reception bokning, restaurang.
• mycket goda kunskaper i svenska och engelska, tal och skrift.
• mycket energi och som gillar ett högt tempo
• ett personligt engagemang och kan entusiasmera människor
• meriterande är om man arbetat i bokningssystemet Picasso PMS.
• en vilja att utvecklas inom Ligula Hospitality Group

Ligula Hospitality Group är moderbolag i en privatägd koncern i stark tillväxt som äger, förvaltar och utvecklar varumärken och koncept inom hotell- och restaurangnäringen. Vi driver enheter på 16 orter i Sverige och Danmark (Köpenhamn). Hotellverksamheten bedrivs under varumärkena ProfilHotels, Apartments by Ligula, Motel L, Good Morning Hotels och Ronnum. Genom franchiseavtal med Rezidor Hotels driver Ligula även Park Inn-enheterna i Hammarby Sjöstad respektive Malmö. Koncernen har sedan 2015 fördubblat antalet hotell i sin verksamhet från 14 till 30 och expansionen fortsätter.

Good Morning Karlstad är ett central hotell med 61 rum och ca 135 bäddar.
Hotellet har frukostservering men även en lounge meny och bar.
Vi ordnar även luncher och middagar vid gruppförfrågningar.