Gruppchef för servicedesk i Stugun

Presentation

Poolia IT söker nu en gruppchef till servicedesken för kunds räkning. Uppdraget är placerad i Stugun och är heltid. Detta kan eventuellt leda till en fotsatt anställning hos kunden. Urval sker löpande så sök redan idag.

Arbetsuppgifter

Som gruppchef kommer du att ansvara för 4 st team bestående av ca 20 personer. Gruppen arbetar med First line IT support. Ditt jobb är att leda, motivera och utveckla dina medarbetare. Gruppens mål är att utföra uppdragen med god lönsamhet och hög kundtillfredsställelse så att uppsatta mål nås. Ditt huvudsakliga ansvarsområde är att se till att resurserna utnyttjas optimalt och att medarbetarna har rätt kompetens för uppdragen.


Utbildning/erfarenhet

Du har goda ledaregenskaper och kan hantera uppgifter med hög etik och moral. Du är rak och tydlig samt har en förmåga att visa rätt riktning och stå för dina beslut. Du kan vara tuff när det krävs, vågar ställa krav och är rättvis. Du är bra på att lyssna, är flexibel och öppen för förändringar. Du är en stabil och trygg person som är duktig på att kommunicera och kan ha en konstruktiv dialog med dina medarbetare. Du är engagerad och drivs av att utveckla dina medarbetare och tjänster.

Vi ser att du har minst 3 års erfarenhet från en ledande befattning. Vi ser gärna att du arbetat inom IT Support alt Service, BackOffice funktioner. Kunskap om LEAN är meriterande.

Förmåner

Konsultrollen passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens och bredda ditt CV. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät. Vid din sida har du din konsultchef som agerar bollplank och stöttar dig i att lyckas på dina uppdrag.
Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Poolia. Därför erbjuder vi dig friskvårdsbidrag, rabatter på olika träningsanläggningar och ordnar regelbundet sociala aktiviteter. Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension samt företagshälsovård.

Företagsbeskrivning

It-branschen är dynamisk och konstant föränderlig, det vet vi på Poolia. Därför värderar vi din kompetens och personliga egenskaper högt när vi anställer en konsult. Att få rätt person på rätt plats är vi specialister på och vi vet vikten av nytänkande inom it-branschen för att kunna erbjuda lösningar som passar våra konsulter lika bra som våra kunder.

Att vara konsult passar dig som på kort tid vill skaffa dig lång erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät.

Sluttext

Varmt välkommen med din ansökan. Urval sker löpande, ansök därför redan idag genom att klicka på ansök på poolia.se.