Gruppledare till Stockholms stad socialjour

Stockholm växer som aldrig förr. Våra ambitioner är höga. Nu söker vi dig som vill vara med och forma morgondagens Stockholm.



Arbetsplatsbeskrivning

Stockholms stad socialjour är tillgänglig dygnet runt för boende och besökare i staden.

Socialjouren tar emot besökare på plats, externt såsom vid hembesök och arbetar rådgivande vid telefonsamtal. Socialjouren arbetar med ansökningar och anmälningar avseende underåriga och vuxna.

Stockholms stad socialjour har i uppdrag att på ett snabbt och flexibelt sätt möta den enskildes behov av akut stöd från socialtjänsten dygnet runt.

Stockholms stad socialjour består av en myndighetsutövande, en uppsökande och en rådgivande del.

Socialförvaltningen har ett stadsövergripande ansvar för socialtjänsten i staden. I socialtjänstavdelningen ingår verksamheter som vänder sig direkt till stadens medborgare och erbjuder dygnetruntvård samt myndighetsutövande, uppsökande och rådgivande verksamheter. Avdelningen har arbetat fram och implementerat en värdegrund som stöd i det dagliga arbetet. Våra ledord är resultat, evidens och samarbete. Jämställdhetsarbete är prioriterat inom avdelningen.

Ditt uppdrag

Som gruppledare på socialjouren är du en del av ledningssystemet där du arbetsleder de socialsekreterare som är i tjänst på aktuellt arbetspass. Du har en tydlig förankring i socialjourens uppdrag och ansvarar för att uppdraget också är väl förankrat hos medarbetarna. Du arbetsleder på ett sätt som skapar igenkänning och trygghet på arbetspassen. Du behöver ha rätt kunskap för en rättssäker handläggning. Ditt förhållningssätt och bemötande ska främja utveckling och dialog tillsammans med samtliga medarbetare. Du kommunicerar utifrån våra uppdrag i kontakten med samarbetspartner och klienter, så att förståelse för våra ställningstaganden uppstår utan konflikt. Du ingår i ledningsgruppen tillsammans med biträdande enhetschef och övriga fem gruppledare.

Du ansvarar för att:

• leda verksamheten mot strategiska mål
• prioritera och fördela inkommande ärenden
• arbetsuppgifterna utförs enligt fattade beslut
• snabbt följa upp och återkoppla resultat
• rutiner och processer är optimerade för uppdraget
• bidra med idéer och förslag för att öka måluppfyllelsen
• skapa en trygg och säker arbetsplats
• samtala med medarbetare kring arbetssätt och bemötande.

I ditt arbete kommer du att samarbeta både med kollegor i staden, i övriga landet och externa samarbetspartners från till exempel Region och Polis.

Vi söker dig som trivs med ett omväxlande arbete i en föränderlig miljö där den ena dagen inte är den andra lik! På Socialjouren arbetar du i team tillsammans med erfarna kollegor.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har:

• socionomexamen
• flerårig arbetslivserfarenhet inom socialtjänstens olika områden, myndighetsutövning, barn och ungdom, vuxna och missbruk.
• god kunskap om SOL 
• erfarenhet av att arbeta som biträdande enhetschef inom socialtjänsten
• mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift
• B-körkort.

Du har erfarenhet av dokumentera i socialtjänsten system Paraplyet eller motsvarande. Det är meriterande med arbetslivserfarenhet från Stockholms stad.

Som gruppledare hos oss behöver du ha goda ledaregenskaper och vara bra på att engagera och motivera dina medarbetare. Du är en trygg ledare med integritet och som är lojal mot uppdraget. Du är van att tillämpa ett nära ledarskap. Det är viktigt för dig att förhålla dig på samma sätt till alla i gruppen. Du har ett vänligt bemötande och anstränger dig för att leverera lösningar mot såväl klienter som medarbetare. Att skapa bra relationer och etablera kontakter med människor i utsatt situation är en självklarhet för dig. Du är van att samarbeta med olika människor och förstår värdet av tydlig kommunikation. Du är pedagogisk och har lätt för att förklara orsaker och samband på ett enkelt sätt. 

Du är strukturerad och har lätt för att kunna styra upp den dagliga verksamheten i ett stort inflöde av ärenden. Vidare ser du verksamheten i det större perspektivet och gillar att driva framåt mot uppsatta mål. Du är flexibel och lösningsorienterad och kan se möjligheter vid förändringar. Du har en positiv grundinställning till ditt uppdrag och bidrar till en god arbetsmiljö!

Vi kommer lägga stor vikt vid dina personliga förmågor och färdigheter.

Övrigt

Som gruppledare på socialjouren arbetar du i treskift med huvudsaklig tjänstgöring på jourtid, kväll/natt/helg. Dagtidspass finns under helg, samt färre av dem under veckorna.   

Stockholms stad arbetar med kompetensbaserad rekrytering som syftar till att se till varje persons kompetens och därmed motverka diskriminering.