Handläggare

Färdtjänsten som är en kommunal förvaltning har till uppgift att pröva behovet av färdtjänst och på ett kostnadseffektivt sätt tillhandahålla trafik som möjliggör en god resa för personer med funktionsnedsättning. Målet är att de allra flesta ska kunna resa med den allmänna kollektivtrafiken som innebär en friare rörlighet. Färdtjänstresorna kan ske med personbil, flexlinjer eller kollektivtrafiken när den är anpassad. I dagsläget har vi 20 000 resenärer och utför omkring 1,2 miljoner resor per år. Färdtjänsten driver förutom sin ordinarie verksamhet också ett omfattande utvecklingsprojekt; KOLLA-kollektivtrafik för alla. Vi arbetar aktivt med friskvård på arbetsplatsen och våra 113 medarbetare är engagerade i sitt arbete och får goda omdömen från våra resenärer. ARBETSUPPGIFTER Tillståndsavdelningen ansvarar för förvaltningens myndighetsutövning. Vi har i uppdrag att utifrån individens förutsättningar bedöma behovet av färdtjänst samt att informera om kollektivtrafikens utveckling och dess möjligheter till alternativa resesätt. Som handläggare utreder du den sökandes behov av färdtjänst. Tillståndsavdelningen eftersträvar ett brett och rättssäkert beslutsunderlag och i detta syfte vill vi träffa så många som möjligt av våra sökanden. Vi gör ofta hembesök. På avdelningen är vi 12 handläggare och 2 administratörer. KVALIFIKATIONER Du har examen från socionom-/sociala omsorgsprogrammet eller en utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig. Det är meriterande om du har erfarenhet av utredningsarbete och myndighetsutövning. Vi ser gärna att du har dokumenterad kunskap och arbetslivserfarenhet av äldreomsorg och/eller funktionshinder. Vi fäster stor vikt vid personlig lämplighet såsom empati, lyhördhet, god samarbetsförmåga och självständighet. Du har god IT-vana och lätt för att med språklig korrekthet uttrycka dig väl i tal och skrift. Du bedriver ditt arbete på ett strukturerat och effektivt sätt.