Handläggare med ansvar för koordinering och utveckling av ärendehantering

Handläggare med ansvar för koordinering och utveckling av ärendehantering

Arbetsbeskrivning

MSB stärker samhället i att förebygga och hantera olyckor, kriser och konsekvenser av krig.
Vi värnar människors liv och hälsa, samhällets funktionalitet och grundläggande värden som demokrati, rättssäkerhet och mänskliga rättigheter. Högt förtroende och nära samarbete med aktörerna gör att vi lyckas.


Jämställdhet och likabehandling ska genomsyra MSB:s arbete internt och externt. Vi välkomnar alla sökande och ser en tillgång i att vi tillsammans kan spegla den variation som finns i samhället. Alla inom MSB ska bidra till en arbetsmiljö och ett samhälle fritt från diskriminering.




Om anställningen
MSB har ett uppdrag att stödja kommunal räddningstjänst med att minska risken för att skumvätskor som finns hos räddningstjänsterna och som innehåller PFAS sprids i miljön.

Du kommer att vara den person som administrerar och samordnar denna arbetsuppgift. Din samordningsroll kommer att innebära att se till att insamling, transport och destruktion av skumvätskor innehållande PFAS utförs. Du ska se till att arbetet utförs på ett konsekvent och effektivt sätt för alla inblandade parter.

Arbetsuppgifter
Enheten för brand och räddning tar emot en stor mängd inkommande frågor från allmänheten och olika aktörer i samhället gällande föreskrifter, lagar och regler. Du kommer att vara enhetens kontaktperson för hantering av inkommande frågor och ansvara för att kategorisera dessa, identifiera om en liknande fråga har ställts och besvarats tidigare eller om det är en ny typ av fråga. Du besvarar frågor som har ett standardsvar, men när det inte finns färdiga svar fördelar du frågan till någon av dina kollegor med sakkunskap inom området. För detta är det bra om du är en kreativ skribent som självständigt samlar in, producerar, paketerar och förmedlar information.

Din kompetensprofil:
Vi söker dig som har relevant akademisk utbildning eller utbildning och erfarenhet som vi bedömer likvärdig. Vi ser att du har erfarenhet av arbete med räddningstjänstrelaterade frågor, främst inom brandförebyggande verksamhet. För att fungera i rollen ser vi att du har arbetat flera år med informationshantering och skribentarbete. Erfarenhet av statlig verksamhet liksom kunskap om samhällsskydd och beredskap ses som meriterande.

Meriterande för tjänsten är erfarenhet av:

- Teknisk skribent eller motsvarande
- Public 360° – ärende-, arkiv- och dokumenthantering
- Atlassian Confluence Knowledge Base
- Verksamhetsutveckling och effektivisering av arbetssätt

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och för att passa för rollen behöver du ta ansvar och själv kunna strukturera och driva ditt arbete. Det är viktigt att ha en god samarbetsförmåga och ett serviceinriktat förhållningssätt i relationerna till kollegor, allmänheten och andra aktörer. Du har en god förmåga att uttrycka dig på ett begripligt och pedagogiskt sätt utifrån mottagarens behov. Du ser möjligheter i förändringar och har förmåga att tänka nytt i arbetsrelaterade frågor.

Som anställd i staten bidrar du till att utveckla en god förvaltningskultur, präglad av demokrati, mänskliga rättigheter och rättssäkerhet, effektivitet och tillgänglighet.



Om MSB
MSB stärker samhället i att förebygga och hantera olyckor, kriser och konsekvenser av krig. Vi värnar människors liv och hälsa, samhällets funktionalitet och grundläggande värden som demokrati, rättssäkerhet och mänskliga rättigheter.

Anställningen är placerad på avdelningen för räddningstjänst och olycksförebyggande vid enheten för brand och räddning. Enhetens uppgift är att utveckla det brand- och olycksförebyggande arbetet och att ge stöd till kommunal räddningstjänst, så att de är väl förberedda och har erforderlig förmåga att genomföra effektiva räddningsinsatser. I uppgiften ingår att tillsammans med aktörer arbeta med utveckling och regelgivning och att verka för att miljöeffekter från olyckor och räddningsinsatser minimeras. I uppgiften ingår produktion av filmer inom 90 sekunder-konceptet.
https://www.msb.se/sv/om-msb/organisation/

Anställningsvillkor
Anställningsform: Tillsvidare (tillämpar provanställning)

Ort: Karlstad

Resor i anställningen förekommer.

Anställningen är säkerhetsklassad och vi gör en säkerhetsprövning med registerkontroll enligt bestämmelserna i säkerhetsskyddslagen. Du måste därför vara svensk medborgare.
https://www.msb.se/sv/om-msb/jobba-hos-oss/anstallningsvillkor-och-formaner-nar-du-jobbar-pa-msb/

Är du intresserad?
Kontakta enhetschef Marcus Vilhelmsson Fackliga företrädare är Stefan Haggö (ST), Ann-Britt Paradis (Seko) och Jörgen Mähler (Saco-S). Samtliga nås via växelnumret 0771-240 240.

Din ansökan ska vara inkommen till MSB senast den 13:e februari, märkt med referensnummer 2022/11.

Det är du som sökande som ska dokumentera och påvisa din kompetens på ett sätt som medger en saklig, kvalitativ bedömning. Du ska också vara medveten om att de ansökningshandlingar som lämnas till MSB är offentliga allmänna handlingar vilket innebär att var och en har rätt att ta del av dem.                        

MSB har gjort medieval för denna rekrytering och undanber därför kontakt med annonssäljare eller andra säljare av rekryteringstjänster.

Kontaktpersoner på detta företaget

Anna-Karin Silverin
0771-240240
Christina Rhodin
010-240 51 20

Sammanfattning

Besöksadress

Norra Klaragatan 18
None

Postadress

Norra Klaragatan 18
Karlstad, 65181

Liknande jobb


31 maj 2024

31 maj 2024

Utvecklingsledare inom civilsamhället

Utvecklingsledare inom civilsamhället

31 maj 2024