Handläggare till Mottagningsenheten på Migrationsverket i Västerås

Just nu söker vi flertalet handläggare till mottagningsenheten på Migrationsverket i Västerås. Har du den personlighet och professionella kapacitet vi söker? Då erbjuder vi ett rikt och ansvarsfullt arbetsliv med många karriärvägar.

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker för Migrationsverkets räkning flertalet handläggare till Mottagningsenheten med kontor beläget nära Västerås centralstation.

Mottagningsenheten i Västerås befinner sig i en expansiv fas varför vi nu söker efter nya medarbetare. Mottagningsenhet 2 består i dagsläget av fyra team som arbetar med såväl mottagnings- som återvändandefrågor. Enheten arbetar mycket med individuellt ansvar genom att medarbetarna har möjlighet att få egna ansvarsområden vilket främjar kompetensutveckligen. Enheten präglas av ett högt arbetstempo och lokalerna är belägna nära Västerås centralstation.

Som medarbetare på Migrationsverket kan du förvänta dig ett givande arbete i en dynamisk miljö som präglas av ett fokus på ständiga förbättringar, samarbete och respekt för människan. Du erbjuds även en gedigen introduktion och goda möjligheter till fortlöpande kompetensutveckling.

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Migrationsverkets önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till
Academic
Work

Tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Academic Work men du kommer anställas direkt hos Migrationsverket

ARBETSUPPGIFTER
Arbetet som handläggare inom mottagningen innebär omfattande kontakter med asylsökande, både i form av bemötande över receptionsdisk eller enskilda samtal i besöksrum såväl som per telefon eller vid gruppinformationer. Du utreder och beslutar om bistånd enligt lagen om mottagande av asylsökande m.fl. Du genomför muntliga utredningar och kommunicerar uppgifter i ärenden om uppehållstillstånd samt upprättar protokoll. Du ansvarar för att hålla samtal om återvändande samt att underrätta och verkställa utvisningsbeslut.

Externt informationsarbete är även en del i rollen som innebär samarbete med socialtjänsten, arbetsförmedlingen, landstinget, polisen m.fl. Ditt arbete styrs i huvudsak av givet regelverk och av inkommande ärenden och situationer. Tillsammans med teamledare och kollegor arbetar du aktivt med förbättringsarbete.

Vi förväntar oss att du är god en representant för Migrationsverket och har ett respektfullt bemötande såväl internt som externt. Du deltar aktivt i vårt förbättringsarbete och visar engagemang för vårt uppdrag och dina arbetsuppgifter. Du står även för Migrationsverkets värdeord: tydlighet, empati och mod.

VI SÖKER DIG SOM
Vi söker dig som har en akademisk examen med juridisk-, beteende-, eller samhällsvetenskaplig inriktning eller annan inriktning som bedöms relevant för befattningen. Du har mycket god kommunikativ förmåga och kan uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska och engelska samt har goda kunskaper i Officepaketet. Vidare har du grundläggande datakunskaper.

Det är meriterande om du har:


* kunskap om förvaltningsrättsliga ärendehantering
* erfarenhet av professionellt bemötande av människor
* erfarenhet av arbete som ställer krav på god service
* erfarenhet av administrativt arbete


I denna rekryteringsprocess lägger vi stor vikt vid dina personliga förmågor och sociala färdigheter. För att passa in i rollen och på Migrationsverket har du lätt för att anpassa dig till ändrade omständigheter, du kan snabbt ändra ditt synsätt och förhållningssätt samt ser möjligheter i förändringar.

Som person är du trygg, stabil och har självinsikt. Du ser relationer i sitt rätta perspektiv och skiljer på det personliga och professionella. Beroende på situation förhåller du dig på ett anpassat sätt. Du förstår komplicerade språkliga underlag, både talade och skrivna. Vidare producerar du egna dokument av hög kvalitét.

Givetvis arbetar du bra med andra människor och relaterar till dem på ett lyhört och smidigt sätt. Du lyssnar, kommunicerar och löser konflikter på ett konstruktivt sätt. Som person är du lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande. Du har ett intresse samt en vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar.

ÖVRIG INFORMATION

Observera att din ansökan inte behandlas här. Vi tar endast emot ansökningar via Migrationsverkets rekryteringssystem. För att komma med i urvalet, vänligen sök via: Annons Mottagningshandläggare


* Anställningsformen är vikariat från och med 2016-10-01 till och med 2017-06-30
* Omfattning: Heltid
* Lön: Vi tillämpar individuell lönesättning
* Placering: Västerås
* Tillträde: Omgående med hänsyn till uppsägningstid


Om du har frågor gällande rekryteringsprocessen kan du mejla till ansvarig rekryteringskonsult Linnéa Nilsson på mejl: migrationsverket@academicwork.se

Välkommen med din ansökan och meritförteckning senast den 10 juli 2016. Vi tar emot din ansökan via Migrationsverkets rekryteringssystem på deras hemsida genom att klicka här: Annons Mottagningshandläggare

INFORMATION OM FÖRETAGET
Migrationsverket är det naturliga navet för migrationen till Sverige. Varje år tar vi emot många tusen ansökningar från människor som vill arbeta, besöka, bo eller söka skydd i Sverige. Vi vill underlätta rörligheten över gränser genom god service och en snabb och rättssäker handläggning. Vår vision är ett Sverige som med öppenhet tar tillvara den globala migrationens möjligheter.
Migrationsverket är en arbetsplats som präglas av respekt för människan. Vi strävar efter att ingen ska bli diskriminerad och att alla ska ges lika möjligheter.