Hängiven kundtjänstmedarbetare

Poolia Kontor Presentation Är du serviceminded med öga för detaljer? Ser du lösningar där andra ser problem? Vi söker nu en empatisk kundtjänstmedarbetare för konsultuppdrag till bostadsföretag i västra Stockholm. Uppdraget är på heltid i 6-8 månader med möjlighet till förlängning. Start sker i januari. Urval och intervjuer sker löpande. Varmt välkommen med din ansökan. Poolia är ett möjligheternas företag där du kan växa och utvecklas i din yrkesroll i ett rasande tempo. Genom oss får du tillfälle att jobba på populära arbetsplatser hos företag med välkända varumärken. Att vara konsult på Poolia är ett strategiskt steg i din karriär. Du hamnar i strålkastarljuset - både hos oss på Poolia, hos våra kunder och de medarbetare du kommer i kontakt med på de arbetsplatser du befinner dig. Missa inte chansen att bli en av våra eftertraktade konsulter. Arbetsuppgifter Som kundtjänstmedarbetare kommer du att bemanna företagets centrala felanmälan. Där är arbetsuppgifterna i huvudsak att ta emot samtal från hyresgäster och skicka en serviceorder till kollegorna ute i områdena. Du kommer även att ha viss kontakt med leverantörer och vara back up för att bemanna kundtjänst och reception vid behov. Utbildning/erfarenhet För den här tjänsten ser vi att du har gymnasieutbildning. Du uttrycker dig väl tal och skrift och har goda kunskaper i Officepaketet. Det har mycket god erfarenhet av olika serviceyrken och är van att bemöta människor per telefon och face-to-face. Som person är du öppen och social. Du trivs med att leverera toppservice och drivs av viljan att överträffa förväntningar. Vi ser även att du är noggrann och strukturerad. På grund av hög arbetsbelastning har vi tyvärr inte möjlighet att ta emot frågor via telefon eller e-post rörande denna tjänst. Det som inte står i annonsen är uppgifter som vi inte kan lämna ut förrän du blir kontaktad av oss. Förmåner Vi vill att du ska trivas hos oss. Därför satsar vi både på kompetensutveckling och sociala aktiviteter. Poolia anordnar regelbundet konsultträffar och erbjuder dig ett varierat utbildningsprogram. Dessutom får du din alldeles egna konsultchef, som själv har erfarenhet från din bransch och är väl insatt i arbetsmarknaden. Vad sägs om att ha en engagerad och kunnig person vid din sida, som gärna agerar bollplank för din fortsatta karriär? Din anställning hos Poolia omfattas av gällande kollektivavtal med Unionen och förmåner som träningsbidrag och sjukvårdsförsäkring. Företagsbeskrivning Poolias framgång bygger på att vi ständigt strävar efter högsta kvalitet och att vi har specialiserat oss på att hyra ut och rekrytera kvalificerad personal inom våra fokusområden Ekonomi, Administration, Life Science och IT & Teknik. Poolia har funnits sedan 1989, har verksamhet i fem länder och är noterat på Stockholmsbörsen. Vi arbetar effektivt och engagerat, med det stora företagets resurser och det lilla företagets närhet till både kunder och kandidater. Sluttext Ansökan sker endast genom att du registrerar ditt CV här på vår webbplats. Klicka på knappen Ansök till höger i denna annons. När du registrerar ditt CV rekommenderar vi att du fyller i så många uppgifter som möjligt samt att du bifogar ett färdigt CV. Kontrollera även att din e-postadress är korrekt ifylld. Poolia är ett auktoriserat bemanningsföretag vilket innebär att vi uppfyller de krav som är uppsatta av Bemanningsföretagen.