Helpdesk officer sökes till e-handelsbolag!

Är du en problemlösare som trivs i en roll där du får bidra med egna idéer? Har du erfarenhet av att arbeta i CMS-system och lockas av att arbeta på ett bolag inom e-handeln? Då har vi tjänsten för dig!

Vår kund är ett spännande företag som arbetar med e-handelsförsäljning inom träning och hälsa. Företaget behöver nu utöka deras utvecklingsavdelning med en medarbetare till deras helpdesk.

Tjänsten innebär huvudsakligen supportarbete mot intern personal. Du kommer att arbeta i ärendehanteringssystemet JIRA och ta emot ärenden främst gällande förtagets webb, affärssystem och betalväxlar. Dina arbetsuppgifter innebär även att administrera och tillhandahålla rätt behörigheter till personalen, felsöka produkter, kampanjer, användarkonton, sökhantering etc. Mycket av ditt dagliga arbete sker i e-handelsplattsformen Magento.

Vår kund har kontor i centrala Stockholm och tjänsten tillsätts så fort vi har hittat rätt person. Detta är en direktrekrytering, vilket innebär att du kommer bli anställd direkt av vår kund. Tjänsten är på heltid med kontorstider.

Din profil
Vi söker dig som har en eftergymnasial utbildning inom informationsteknologi/systemvetenskap alternativt några års erfarenhet av liknande arbete. Det är starkt meriterande om du tidigare har arbetet i Magento eller liknande CMS-verktyg samt har erfarenhet och intresse för e-handel. Du ska ha god förståelse för affärssystem och samspelet mellan olika system. Det är meriterande om du har erfarenhet från system E-sales, Jira och affärssystem. För att vara aktuell för tjänsten ser vi att du kan genomföra felsökningar och hantera ärendehanteringssystem. För att passa i rollen krävs det att du är kommunikativ, serviceminded, strukturerad och driftig. Du har ett brinnande intresse för IT och support, du är en problemlösare som gillar att komma med nya idéer och ta eget ansvar. Vi ser även att du är pedagogisk och trivs med att utbilda andra. Passar beskrivningen in på dig? Sök redan tjänsten idag och ta chansen att arbeta på ett av Sveriges roligaste företag!

Om företaget
Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på unga i karriären. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi rekryterat över 10 000 personer det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på: www.studentconsulting.se