Helpdesktekniker / Service Desktekniker

Om Towork Sverige AB Towork är ett modernt och innovativt bemanningsföretag med en unik skalbar rekryteringslösning där vi kan erbjuda våra kunder exakt den metod som krävs för att lösa deras specifika rekryteringsbehov. Towork är ett noterat bolag med stark tillväxtambition med ambitionen att vara ett modernt fräscht och nyskapande bolag i en bransch som tenderar att bli mer och mer likriktad. Om jobbet Du kommer att bli anställd av ToWork för att sedan arbeta som konsult ute hos våra kunder runtom i Stockholm. Det finns möjlighet att bli överrekryterad till kund om du som kandidat och kund är intresserad av det efter 6 månader. Arbetsuppgifter Du kommer att hjälpa användare med sedvanliga datorproblem via telefon samt fjärrstyrning. Du kommer att arbeta i en social samt serviceinriktad roll där användarens problem står i fokus. Du kommer att arbeta mycket i telefon, men även via fjärrstyrning och på plats (beroende på uppdrag). Du kommer att lösa allmänna IT-frågor hos slutanvändarna. Kompetens Vi tror att du har grundläggande kunskap om datorer. Du har tidigare erfarenhet av support på plats hos kunder. Vi tror att du är en social person som tycker om att supportera personal och hjälpa till. Du är stresstålig och har inga problem att hantera kundrelationer. Du har en grundläggande IT-utbildning inom PC-teknik. Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet som supporttekniker. Teknisk kompetens Kontoadministration i Active Directory. Windows Server 2003. Windows XP/Vista/7 Har du supporterat printers är det meriterande. Har du erfarenhet av Citrix är det meriterande. Du har arbetat via fjärrstyrning tidigare. Övrigt Har du ett genuint IT-intresse är det meriterande. Vi har många intressanta nystartsjobb samt många tyngre tjänster för dig som vill vidare. Hör av dig! OBS! Ansökan sker via formulär på vår hemsida, följ denna länk: http://www.towork.se/lediga-jobb/Stockholms-lan/Data-IT/Helpdesktekniker-Service-Desktekniker-Towork-Sverige-AB