Hotellreceptionist

Nu söker vi en RECEPTIONIST på Grand Hotel i Falkenberg
 Vikariat 1/5-31/8-2020
Receptionen är hotellets nav så du kommer befinna dig i händelsernas centrum. Vi vet inte alltid vilka utmaningar vi kommer att möta under dagen men vi vet att alla kollegor sluter upp för att lösa dem tillsammans. Vi är ett team.
Dina arbetsuppgifter är bland annat följande:
   Vara allmänt behjälplig inför och under gästens vistelse då det på ett hotell alltid kan uppstå små som stora behov där du som receptionist alltid har fokus på service till hotellgästerna.
   Ta emot gäster vid ankomst och avresa
   Bemanna hotellets telefonväxel och hantering av hotellets mailkorg
   Utveckla, implementera och följa rutiner och policys enligt manualer
 
 Du ska älska mötet med gästen och har förmågan att snabbt skapa goda relationer. Du är självständig och tar initiativ. Du behöver även vara flexibel för förändringar och ha god förmåga att se lösningar. Du kan hantera stressiga situationer och samtidigt göra korrekta avvägningar och prioriteringar. Att kunna arbeta bra i team och vara en omtänksam kollega ser vi som en självklarhet.
 
   Du är kvalificerad receptionist eller har erfarenhet från liknande jobb inom servicebranschen.
   Mycket goda kunskaper i svenska och engelska.
   God systemvana (kunskaper i HotSoft en merit)
Information om tjänsten:
Välkommen med din ansökan till sofia@grandhotelfalkenberg.se  Vid frågor kan du även höra av dig via telnr: 0346-144 53. Alla ansökningar tas emot per E-post och kommer att behandlas löpande varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt.
Vi erbjuder ett vikariat på 80-100%. I tjänsten ingår det dag-, kvälls- och helgpass i ett rullande schema.