Hotellreceptionist

Näsby Slott ligger vackert intill Näsbyviken i Täby bara 15 minuter från Stockholm City. Det är inte för intet Näsby kallas för festernas slott. Här har det anordnats otaliga fester, möten och bröllop genom åren. Det glada 20-talet sitter fortfarande kvar i väggarna. Slottet är en självklar plats för livets alla glädjestunder, ett andra kontor för möten och konferenser och en naturlig samlingsplats för en afterwork med vänner eller en utflykt med familjen.
Näsby Slott, ingår i Stockholm Meeting Selection som är en familj av unika mötesplatser. Hos oss kan våra gäster ha konferens i en brödfabrik, gifta sig i kungliga salar och träna på Sveriges bästa idrottsanläggning. Men viktigast av allt – hos oss kan de uppleva livets goda, var de än väljer att mötas.
Är du bäst på det du gör, är du snabb, självgående, gillar att skratta och brinner för gästnöjdhet? Skicka då genast in din ansökan!
Din profil
Vi söker dig som är expert på gäst service, du har en känsla för detaljer och du drivs av att prata med människor. Vi söker dig som har erfarenhet att jobba i reception och är van att arbeta i en miljö som ställer höga krav. Vi söker dig som är nyfiken, energisk och har en genuin utstrålning.
Som hotellreceptionist kommer du att arbeta i hotellets hjärta och bli gästens första intryck. Det är viktigt att du har hög känsla för service och att du har ambition att ge varje gäst en minnesvärd upplevelse.
Som person ser vi gärna att du är energisk, självgående samt har lätt att anpassa dig till olika situationer med ödmjukhet och initiativförmåga. Du brinner för god service, är ansvarsfull och har inga problem med att jobba mellan avdelningsgränserna.
Du behärskar svenska och engelska obehindrat i både tal och skrift. Erfarenhet av hotellsystemet Protel är meriterande. Vi ser att du har minst ett års dokumenterad vana av arbete i hotellreception.
Om tjänsten
Vi på, Stockholm Meeting Selection, bjuder våra gäster på livets goda, varje dag – med ett bemötande och en miljö som stimulerar till glädje, inspiration och utveckling. Vi tror på att om du trivs med dina kollegor och på din arbetsplats så får våra gäster ta del av inspirerande och energisk service. Din glädje avspeglas i vår höga ambition om kvalité och omtanke gentemot våra gäster och deras upplevelse.
Dina arbetsuppgifter är bland annat följande:
• In- och utcheckning av gäster – ta emot gäster vid ankomst och avresa.
• Bemanna hotellets telefonväxel och hantering av hotellets mailkorg
• Bidra till mer försäljning
• Svara på frågor från våra gäster
• Ta emot bokningar och hantera fakturor
• Arbeta med kassahantering
Vår reception är placerad i baren - så det är inte helt omöjligt att du även serverar gästerna ett glas vin eller en öl under incheck. Vi är ett litet slott och hos oss jobbar man på slottet. Man hjälper till där det behövs och väldigt ofta följer man gästen genom hela deras vistelse. Tidiga morgon hjälper du till vid frukost och under kvällarna är du kanske värdinna för middagarna.
Vad kan vi erbjuda dig?
Vi är en liten organisation med en verksamhet som ger dig stora möjligheter. Här får du vara med och utveckla produkten i ett företag som vill erbjuda våra gäster upplevelser som är allt annat än standard. Vi är stolta över våra unika mötesplatser. Vi bryr oss om våra medarbetare och vi tror att det mesta går att lösa om man vill.
Tjänsten är en tillsvidare anställning, på både deltid och heltid. Arbetstiden är efter rullande schema och lönen är enligt avtal med 6 mån provanställning.
Låter detta intressant? Välkommen med din ansökan snarast. Urval sker löpande så vänta inte med din ansökan.
För att göra vår antagningsprocess så effektiv och Corona-säker som möjligt så kommer vi be dig om en kort videopresentation vid ansökningstillfället. Därefter sker första intervjun via videosamtal. Om vi båda fattar tycke för varandra så välkomnar vi dig därefter till en personlig intervju.
Vi ser fram emot att välkomna dig till vår familj – vi ser fram emot din ansökan.