Informatör vid fronten

Vårt övergripande mål är att medverka till ett livskraftigt Göteborg där det stora Göteborg är ett vitalt regioncentrum och det lilla Göteborg har levande stadsdelar med egen identitet. Byggnadsnämnden och stadsbyggnadskontoret har en viktig roll för det framtida Göteborg - en långsiktigt konkurrenskraftig och hållbar stad. Vi erbjuder en arbetsplats som är centralt belägen och du får tillgång till friskvård, träningslokal med mera. Vi ger dig också en introduktion inom plan- och byggområdet och möjlighet att utvecklas med oss. ARBETSUPPGIFTER Vi erbjuder ett intressant och roligt jobb som informatör för våra våningsreceptioner. Tjänsten innebär att möta människor och serva dem i frågor som rör hela vår verksamhet. Du kommer att stötta alla avdelningar såsom bygglov, planering, översiktlig planering och lantmäteri. KVALIFIKATIONER Du är en person med känsla för hur man bemöter människor på rätt sätt i både enkla och svåra frågor. Du har förmåga att ta reda på om ärendet du står inför snabbt kan avhandlas med rätt information eller om du behöver ta hjälp av expertis. Du har lätt att samarbeta i olika sammanhang och kan även arbeta helt självständigt och ta egna initiativ. Du har ett stort intresse för människor, service och byggteknik. Du är utbildad inom information, pedagogik eller teknik på eftergymnasial nivå. Du har kanske erfarenhet från andra arbetsplatser inom liknande branscher eller har arbetat med kundmöten på ett professionellt sätt.