Innesäljare/ kundtjänst

Stockholms Hus & Trädgårdsservice AB är ett litet företag som jobbar med ROT/ RUT tjänster. Fokus ligger på hemstädning, trädgård- och renoveringstjänster som vi utför huvudsakligen till privata kunder. Kontoret ligger i Bandhagen

Vi söker en medarbetare till kundtjänst-/ försäljning avdelning, som:
- brinner för service och affär
- drivs av att nå uppsatta mål och att skapa resultat som överträffar kundens förväntningar
- ger hög service och erbjuder kunden de bästa lösningarna

I tjänsten ingår:
- ta emot inkommande telefon/e-post
- ta hand om kundupplysningssamtal
- ta emot eventuella reklamationer, hantera eventuella klagomål
- aktivt agera för mer försäljning
- ge merservice i form av erbjudanden och försäljning
- kommunicera med kunder i tal och skrift
- hantera flera kundärende samtidigt
- jobba lösningfokuserad
- jobba självständigt

Kravprofil:
- har gokända betyg från gymnasiet
- högskole-/ yrkershögskoleutbildning är meriterande
- har säljerfarenhet, kundhanteringerfarenhet
- behärskar svenska flytande i tal och skrift
- förmågan att kommunicera på engelska är meriterande
- datakunnig, har kunskaper om teknik, internet och dataprogram (Mikrosoft Office, Word, Excel)
- uttrycker dig väl i tal och skrift

Om du är:
- driftig
- serviceinriktad
- målinriktad
- ansvarig
- kommunikativ
- positiv
- lättlärd
- vill bli den viktiga länken mellan kunder och företaget

Anställning sker med 6 månader provanställning och tjänstgöringsgrad minst 50%

Välkommen med din ansökan som ska innehålla ditt CV och personligt brev.
personal@sthlmhus.se