International Sales Support

Saft AB i Oskarshamn söker en International Sales Support.


VI ERBJUDER
Med starka egna produkter i ett internationellt företag på en växande marknad och med tekniskt center för stora delar av tillverkningsprocesser gentemot systerföretag i koncernen, är Saft i Oskarshamn högintressant för personer med höga ambitioner. Kulturen vid Saft är informell, samarbetande och internationell. Vårt arbetssätt baseras på Saft World Class, där arbetet med ständiga förbättringar är en självklar del av processen för att säkerställa högsta möjliga kundvärde.

Vi erbjuder ett arbete med utmanande och varierande uppgifter av både kommersiell och teknisk natur i en internationell miljö.

ROLL OCH UPPGIFTER
Customer Service huvuduppgift är att tillhandahålla full kundservice före, under och efter ett köp.

Arbetet vid Customer Service syftar i första hand till att möta kundernas behov så väl interna som externa, genom att erbjuda snabb och god service. Vi vill förmedla en bra känsla för våra produkter och tjänster.

Som medarbetare vid avdelningen har du kontakt och samverkar med koncernens säljare, externa agenter, våra direktkunder samt ett nära samarbete med produktionen. Efter försäljning blir du kundens kontaktperson och hanterar såväl kommersiella som tekniska frågor där en stor del av arbetet innebär orderregistering i vårt affärssystem M3.

Du kommer att arbeta i ett team men även ha eget ansvar för vissa kunder och länder. I rollen ingår att hantera ärenden vad gäller eventuella reklamationer. Du kommer att stödja vår ritningsfunktion genom att producera kompletta batterikonstruktioner i Autocad samt agera som stöd i tekniska frågor till dina kollegor. I en framtid kommer du att vara delaktig i vår utveckling av att arbeta mer proaktivt med våra kunder. Vi arbetar med ständiga förbättringar och du kommer att vara delaktig i interna projekt för att effektivisera vårt arbete.

KVALIFIKATIONER OCH EGENSKAPER
Vi söker dig som har en elteknisk utbildningsbakgrund eller motsvarande erfarenhet, med ett intresse för internationella marknadskontakter. Du är en lagspelare och uppskattar att arbeta i team, med högt tempo med flera intressenter. Du förstår vikten av att hålla en hög servicenivå och sätter kundernas intressen i fokus.

Vidare är du nyfiken och prestigelös samt har en stark förmåga att driva på. Du arbetar målinriktat och strukturerat, men har ändå en stor flexibilitet då förändrade prioriteringar är din vardag. Det krävs goda kunskaper i engelska, såväl muntligen som skriftligen och det är meriterande om du även har andra språkkunskaper.

INTRESSERAD?
Välkommen att kontakta rekryteringskonsult Jonas Österbo, 0480-42 00 24, vid Cap Urval, som vi samarbetar med i denna rekrytering.

Din intresseanmälan med meritförteckning, märkt "International Sales Support", sänder du senast den 19 mars till: info@capurval.se