IT Helpdesk

Vill du utvecklas inom IT Support? Har du ett par års erfarenhet inom ett liknande arbete så ser vi fram emot din ansökan.

Om tjänsten
• Ge användarsupport gällande mjuk- och hårdvara till företagets användare.
• Ta emot inkommande problembeskrivning via mail och telefon, samt registrera dessa i ärendehanteringssystemet
• Identifiera problem, och att sätta det i ett större sammanhang för att hitta bästa möjliga lösningen
• Sköta IT-administration gällande exempelvis kontoadministration, licenshantering, beställningar etc.
• Arbeta med utrullningen från Windows 7 till Windows 10
• Framförallt söker vi någon som har arbetat med katalogtjänster (Active Directory)


Vem är du?
• Avslutad eftergymnasial utbildning inom relevant område, teknik/IT
• 2-3 års erfarenhet av liknande roller
• Erfarenhet av att arbeta i servicedesk/inom IT support med tillhörande arbetsuppgifter
• Kunskaper i Office365, Windows 10, hårdvara och mjukvara
• Erfarenhet av Active Directory, Office365 (hybrid), Azure
• Du uttrycker dig mycket väl i tal och skrift, även på engelska




Vår kund är ett stort bolag inom finans och har sitt huvudkontor i centrala Stockholm. Start kommer att ske så snart som möjligt. Vi ser fram emot din ansökan!