OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Som Business Operations Partner arbetar du i ett affärsfokuserat team nära TWs befintliga kunder och konsulter under pågående uppdrag. Tillsammans säkerställer vi lönsamhet i affären och ser till att konsulterna får en bra start via TW och blir en del av vårt nätverk för framtida uppdrag.
Arbetet innefattar även, men inte uteslutande, att:
•Upprätthålla och utveckla både befintliga kundrelationer och leverantörsrelationer
•Proaktivt kontakta och träffa befintliga kunder, leverantörer och konsulter för att säkerställa en bra leverans
•Följa upp och genomföra förlängningar av konsultavtal
•Förhandla uppdragsvillkor och priser inom ramen för överenskommelse med kund
•Löpande kontakt med kund och konsult för att lösa problem, besvara frågor och skapa mervärde under pågående uppdrag
•Utvärdera konsultuppdraget och säkerställa att alla är nöjda i samarbetet
•Utfasning av konsulter vars uppdrag avslutas och bidra till att de reaktiveras i vårt nätverk och därmed kan matchas med nya uppdrag
•Identifiera nya affärsmöjligheter i befintliga samarbeten med kund och tillsammans med dina kollegor i teamet planera för och realisera dessa
•Vara delaktig i att utveckla arbetssätt och rutiner inom teamet för att kontinuerligt öka lönsamheten. Ett stort intresse- och erfarenhet av att arbeta med relationsbyggande aktiviteter
• Tidigare erfarenhet av att arbeta med B2B är meriterande, men ej ett krav
• Goda kunskaper i svenska och engelska samt serbiska
För den här rollen lägger vi stor vikt vid intresse och engegameng för att lära sig rollen och branschen. Vi ser att du som söker har ett starkt intresse för att skapa nya- och utveckla befintliga relationer. Du tar dig an nya arbetsuppgifter med stor nyfikenhet och har ett genuint intresse av att förstå kunden. Du trivs med att arbeta i team, samtidigt som du tar dig an dina arbetsuppgifter på ett sjävständigt sätt. Du är inte rädd för att ta beslut och att själv driva arbetet framåt mot uppsatta mål. Vidare ser vi att du som söker är bra på att planera och organisera upp ditt arbete. Du är tydlig och rak i din kommunikation och trivs med att ha många kontaktytor.