IT och AV-tekniker

KTH är ett av Europas ledande tekniska universitet och en viktig arena för kunskapsutveckling. Som Sveriges största universitet för teknisk forskning och utbildning samlar vi studenter, forskare och fakultet från hela världen. Vår forskning och utbildning omfattar såväl naturvetenskap som alla grenar inom teknik samt arkitektur, industriell ekonomi, samhällsplanering, teknisk historia och filosofi.

Universitetsförvaltningens uppgift är att stötta universitets kärnverksamhet utbildning och forskning. Det gör vi genom att ge kvalificerat stöd i olika administrativa processer. Samtidigt är universitetsförvaltningen policyskapande och samordnande. Vi ansvarar även för att utföra kvalitetskontroller, uppföljningar och utvärderingar som utvecklar verksamheten.



IT-avdelningen (ITA) har till uppgift att verka för utveckling och god förvaltning av KTH:s IT-infrastruktur i tydligt samarbete med KTH:s skolor och dess IT-driftsgrupper samt UF:s systemägare.

KTH IT-Support erbjuder datorrelaterad support till såväl anställda som studenter på KTH, per telefon, e-post, fax, via besök över disk och på plats hos användarna.

Arbetsuppgifter

- Fortlöpande systemadministratörsuppgifter inom AV-support, underhåll av AV- och videokonferensutrustning i salarna.
- Ge AV-support under föreläsningar, konferenser, demonstrera/starta teknik, hjälpa till med streaming/inspelning, mm.
- Fortlöpande systemadministratörsuppgifter inom IT-support, såsom datorrelaterad support till användare via telefon, mail, på plats hos kunden, och m.h.a. fjärrstyrnings program.
- Ansvar för el-bil och AV-verkstad.

Kvalifikationer


Skallkrav utbildning:

- Minst 2-årig eftergymnasial utbildning inom IT eller motsvarande
- Svenska och engelska i tal och skrift 

Skallkrav erfarenheter och färdigheter:

- Goda kunskaper om AV-teknik/videokonferenssystem/streaming/inspelning
- Goda kunskaper i Windows, felsökning och installation av hårdvara
- Goda kunskaper om datornätverk
- Erfarenhet av komplexa IT- och AV-miljöer.
- Minst 3-årig dokumenterad erfarenhet av liknande arbetsuppgifter.
- Innehav av körkort B

Meriterande erfarenheter och färdigheter

- Kunskaper om AV styr- och övervakningssystem (tex Extron, AMX)
- Kunskaper i MacOS X och Ubuntu, felsökning och installation av hårdvara
- Erfarenhet av FollowMePrint utskriftslösningar, skrivare, stora nätverk, nätverksprotokoll.
- Kunskaper i ärendehanteringssystemet RT
- Erfarenhet från managerade datormiljöer
- Erfarenhet från stora IT-organisationer  

Dina egenskaper

Du är kreativ, självgående och har förmåga att ta egna initiativ. Du trivs att arbeta i grupp såväl som att arbeta självständigt. Du brinner för service och är van med att jobba i en Servicedesk. Du är kommunikativ, social och hjälpsam i ditt sätt. Du kan på ett pedagogiskt sätt förklara IT för användare med olika bakgrundskunskaper. Du är en person som stimuleras av problemlösning och har en nyfiken inställning till att vilja vidareutveckla dina kunskaper både inom och utanför IT. Du har en positiv grundsyn och ser en utmaning i varje problem.

Fackliga representanter

Du hittar kontaktuppgifter till fackliga representanter på KTH:s webbsida. 

Ansökan

Du ansöker via KTH:s rekryteringssystem. Du som sökande har huvudansvaret för att din ansökan är komplett när den skickas in. Din kompletta ansökan ska vara KTH tillhanda senast sista dagen för ansökningsperioden.

Övrigt

Vi undanber oss direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av platsannonser.