IT specialist: Teknisk tjänsteägare Microsoft Office 365

Ref: 20223557

Arbetsuppgifter
IT och digitalisering (ITD) är en intern utvecklings- och supportorganisation som har i uppdrag att utveckla, förvalta och ge support på Malmö stads. IT-miljö och infrastruktur. 

Som IT-specialist och teknisk tjänstägare för Office 365 kommer du primärt att arbeta med vidareutveckling, förvaltning och 3rd-line support av tjänster inom Microsoft Office 365. Malmö stad införde Office 365 2017-2018 och ligger långt fram i användandet av tjänsterna som ingår, en utveckling som accelererade ytterligare under pandemiåren då stadens medarbetare anammade ett digitalt sätt att arbeta i väldigt stor utsträckning. Medarbetarna inom Malmö stad använder i mycket stor omfattning Teams, Outlook, Office, Share Point, Planner, Forms, Power Automate, Yammer och de andra tjänsterna i sviten.

Vi söker ytterligare en resurs som vill upprätthålla en snabb utveckling av tjänsterna som ingår i Office 365 och som vill vara med att tillgängliggöra dem samt hjälpa medarbetarna att implementera tjänsterna i deras dagliga arbete. Du kommer att ha ett nära samarbete med tjänsteägare och 2nd-line support för att tillsammans leverera en god tjänst till medarbetarna. Ett nära samarbete med grupperingarna Enhet och Applikation som har ansvar för Windowsplattformen och Identitet och Åtkomst inom vår sektion kommer också vara en del av ditt dagliga arbete.

Kvalifikationer
Tjänster som du kommer att arbeta med och behöver ha en god kunskap om:


• Microsoft Office 365:

• Teams
• Exchange
• Share Point
• One Drive
• Security and Compliance
• Övrigt inom Office 365


• Exchange server on-premises (Hybrid)
• Identitet och åtkomst

• Active Directory
• Azure Active Directory
• Azure AD connect



Vi söker dig som har minst gymnasieutbildning och erfarenhet av att arbeta med Microsoft Active Directory. Du har 3 års erfarenhet av att arbeta med Office 365 och du är van vid att arbeta med IT-frågor i team. Du har goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och i skrift.

Det är meriterande om du har erfarenhet av att arbeta med något av följande:


• Microsoft Intune
• Nexus Group SmartID Digital Access
• NetIQ IDM (Microfocus).
• PKI
• Azure AD
• Azure AD Connect

Om arbetsplatsen
På IT- och digitaliseringsavdelningen arbetar vi med allt från teknik till människor och beteende för att utveckla och leverera digitala lösningar. Vi samarbetar med förvaltningar i Malmö stad, och utgår från Malmöbornas och medarbetares behov. Tillsammans är vi cirka120 kollegor som erbjuder smarta och funktionella lösningar inom IT och digitalisering.

Serviceförvaltningen är uppdelad i fem avdelningar och erbjuder allt från färdtjänst till IT och att svara medborgarna i Malmö stads kontaktcenter. Vi underhåller gator, parker, grönytor och stränder, förvaltar Malmö stads alla byggnader och ser till att våra skolelever får bra och näringsrik mat. Tillsammans är vi en smart servicepartner till staden.


Malmö stads verksamheter är organiserade i 14 förvaltningar. Vårt gemensamma uppdrag är att skapa välfärd och hållbar samhällsutveckling. Tillsammans med Malmöborna utvecklar vi en ännu bättre stad att bo, verka och vara i; olikheter, livserfarenheter och talanger gör Malmö till en smart stad i hjärtat av Europa. Världens kunskap finns här.

Läs om Malmö stad som arbetsgivare här malmo.se/jobb


Information om tjänsten
Anställningsform: Tillsvidareanställning
Omfattning: Heltid
Antal tjänster: 1
Tillträde: Snarast möjligt

Övrigt
Observera att vi i Malmö stad tagit bort det personliga brevet från ansökningsprocessen och ersatt det med urvalsfrågor, detta för en mer inkluderande rekryteringsprocess och en effektiv kandidatupplevelse för dig som söker jobb hos oss. Dina svar blir en viktig del i vårt urvalsarbete. 
 
Malmö stad strävar efter att medarbetarna ska avspegla den mångfald som finns bland befolkningen. Vi välkomnar därför sökande som kan bidra till att vi som arbetsgivare kan tillgodose Malmöbornas behov.