IT-support till välkänd kund Centrala Stockholm

Din nya tjänst
Kunden sitter i centrala Stockholm och är ett bolag i framkant. De håller just nu på att göra en resa och det sker en del nya förändringar inom organisationen som gör att de är i behov av hjälp och stöttning av IT-konsulter i sin tekniska support. I desken sitter ca: 10 personer och ärendena kommer in främst via telefon, mail och chatt.

Kunden som du kommer att arbeta hos har i sig en slutkund som de hjälper att supportera med tekniska miljö. Slutkunden är en världskänd aktör, men det är endast de svenska användarna som du kommer att supportera, Supporten får in varierande ärenden, det kan handla om touch screens, användarkonton, kringutrustning, nätverk etc. Kunden vill gärna ha in en person som kan tänka sig att stanna i minst ett år, gärna längre.

Som anställd hos oss på Thalamus erbjuder vi fast anställning med kollektivavtal, fast lön och bra villkor. Det finns möjlighet att utvecklas som konsult på Thalamus om du har en egen vilja och driv att göra detta. Som anställd kommer du att ha tillgång till utbildningar och möjlighet att ta certifieringar inom IT-infrastruktur.


Din bakgrund
Det är meriterande om du har studerat något inom IT på gymnasiet eller att du har arbetat med telefon som främst arbetsredskap (tex kundtjänst, mötesbokning, telefonförsäljning) men det är inget krav.

Din profil
Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper. Du är vänlig, flexibel och tillmötesgående.

Krav
• Kan arbeta skift mellan tiderna 6-23, måndag-söndag.
• Har ett intresse att jobba med IT
• Komma i tid.
• Svenska/engelska tal och skrift

Merit
• Har erfarenhet av IT från tex gymnasium
• Tidigare arbetat med telefon som främsta redskap.
• Ser långsiktigt på att utvecklas inom IT
• Har erfarenhet av Windows, nätverk och/eller IT-infrastruktur


Din ansökan
Alla ansökningar hanteras via vår hemsida https://thalamus.se/. Vid frågor, kontakta gärna Tilda.Stenmark@thalamus.se eller Felix.Hernvall@thalamus.se.

Din nya arbetsgivare
Thalamus är ett stadigt växande IT-konsultbolag som erbjuder kvalificerade IT-konsulter inom Helpdesk, second line & Drift. Vi är ett familjärt bolag som ligger ute i Alvik strand och vår huvudsakliga fokus ligger på konsultverksamhet i Stockholms län.

Vi erbjuder månadslön, certifierings- och utvecklingsmöjligheter, där du blir fast anställd på Thalamus som IT-konsult. Våra uppdrag sträcker sig ofta under långa perioder och vid avslutade uppdrag hjälper vi dig vidare i din fortsatta utveckling. Då det är viktigt med trygghet och att vi ska få ett långt samarbete tillsammans.
På Thalamus är gemenskap en viktig del, vilket gör att vi ordnar AW:s samt sommarfest och julbord. Så att alla konsulter kan dela erfarenheter och glädje.
Om vi skulle beskriva oss själva skulle det vara att vi är ett glatt, kunskapsdrivet gäng vars arbete kännetecknas av kvalitet, nytänkande och personligt engagemang. Hoppas du vill bli en av oss?

sökord: IT support, ITsupport, IT-support, teknisk support, supporttekniker, help desk, helpdesk,