IT-Supporttekniker till Innosoft

Om kunden:

Innosoft är en ledande mjukvarudistributör inom IT i Skandinavien. Med mångårig kompetens tillhandahåller de marknadens smartaste och mest innovativa lösningar exklusivt till IT-Konsulter och interna IT-avdelningar. Innosoft är specialiserade inom IT-baserade affärs- och verksamhetslösningar med fokus på drift, övervakning, automatisering men i deras heltäckande portfölj ryms även lösningar för områden som Backup, Fjärrstyrning, Anti-Virus. Med deras lösningar hjälper de partners att bli mer effektiva och lönsamma i deras verksamhet samtidigt som de skapar nya möjligheter. Innosoft tror på långa samarbeten och jobbar väldigt nära med deras partners för att bygga förtroende och förbättringar.

Om tjänsten

Nu söker vi en supporttekniker till Innosoft, som supporttekniker kommer du att hantera tekniska ärenden kopplat till Innosofts produkter. Du trivs i en roll där du får arbeta hands-on med tekniska frågeställningar både högt och lågt. I denna roll arbetar du exklusivt mot IT-konsulter och interna IT-avdelningar som ligger i framkant med den senaste tekniken, kontakt sker både via mail och telefon.

Innosoft är ett bolag som erbjuder spännande IT lösningar och kunder som är i teknikens framkant! Tillsammans med två andra supporttekniker så kommer du vara en viktig del av ett mindre företag på 15 personer som också har ett genuint intresse för teknik. Du får arbeta i en varierande roll med lärande ärenden och med stora möjligheter till egen utveckling

Din profil

För att trivas i rollen är det viktigt att du brinner för service och kundkommunikation. Rollen kräver att du är lugn i svåra situationer och lösningsorienterad.

Du har goda kunskaper både i svenska och engelska i tal och skrift. Vi ser att du:

Har gått en IT-utbildning vid högskola, universitet eller relaterad YH-utbildning

Har ett eller några års erfarenhet inom IT-support/drift



Grundläggande nätverkskompetens


Grundläggande kunskap i backuphantering, antivirus och övervakning


Kunskap i Microsofts produkter (Office, Windows, Windows Server)


Det är meriterande om du har:

Kunskap i Powershell

Erfarenhet av och kan hämta information ur databaser


Tal och skrift i andra språk (Norska, Danska, Finska, Isländska)


Erfarenhet av RMM eller PSA system


Erfarenhet från IT-konsult


Tillsättning och anställning

Detta är en rekrytering direkt hos vår kund på heltid. Kontoret ligger i fina lokaler vid Årsta, med en riktigt härlig terrass som används flitigt under sommarmånaderna. Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan annonsen är borttagen.

We are heart working”

Vi på Hero specialiserar oss på personaluthyrning och rekrytering i Stockholm. Bolaget växte fram genom viljan att ta vara på erfarenhet från branschen och att samtidigt bidra i ett större samhällsperspektiv. Det har vi uppnått genom att alltid jobba med hjärtat. För oss betyder det att vi aldrig tummar på kvalitet, att vi är personliga och att vi alltid strävar efter att bygga långsiktiga relationer. Det betyder också att vi är ärliga mot kandidater, konsulter, kunder och oss själva. Det visar sig dagligen vara det roligaste och mest lyckade sättet till framgångsrika samarbeten.