IT-supporttekniker till Lyko i Vansbro

Är du IT/data-intresserad och letar efter det bästa från två världar? Det vill säga att få arbeta med ditt stora intresse samtidigt som du har varierande arbetsuppgifter och möjlighet att utvecklas? Ja, då tycker vi att du ska läsa vidare! Lockas du dessutom av ett framgångsrikt e-handelsbolag under tillväxt och trivs att jobba i en energifylld och varm arbetsplats med korta beslutsvägar? Då kan Lyko vara något för dig!

Lyko har ca 750 medarbetare som alla litar på att IT ska fungera för att kunna göra ett bra jobb. Detta skulle inte vara möjligt utan våra IT-supporttekniker. På Lyko är vi idag 4 personer som arbetar med teknisk support åt företagets anställda, 3 personer i Vansbro och en person i Stockholm. 

Om rollen
Som IT-supporttekniker på Lyko innebär det att du ansvarar för den dagliga driften av IT-miljön för alla anställda. Det innebär support till alla våra kontor, butiker, salonger och vårt lager. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter omfattar att stötta våra anställda i ett brett spann av IT-relaterade frågor, både vad gäller mjukvara såväl som hårdvara, och du felsöker och åtgärdar problem när de uppstår.

För att gå in på detaljer kommer några av dina arbetsuppgifter vara att:


• Ta emot och dokumentera supportärenden för företagets anställda.
• Planera och avhjälpa uppkomna problem i vår IT-miljö.
• Kontakt och uppföljning mot leverantörer (i de fall där vi inte har kunskap att internt lösa ett problem).
• Skapa nya AD-användare och säkerställa att de har rätt typ av rättigheter.
• Konfigurera nya datorer/utrustning och laga gamla vid behov.
• Beställa och ersätta trasig utrustning.
• Delta i förbättringsprojekt, arbeta mot deadlines och planera för förebyggande underhåll av vår utrustning.

Vem du är
För att trivas i denna roll tror vi att du är en driftig och strukturerad person med stort IT/data-intresse! Kanske har du tidigare arbetat några år som IT-supporttekniker? Eller är du nyexaminerad från en IT-utbildning och sugen på första jobbet? Personliga egenskaper är viktiga för oss, och vi söker dig som utöver IT-intresse även gillar att ge utmärkt service och värderar samarbete högt.

Erfarenheter och skills som vi letar efter:


• God kunskap kring nätverk och Microsofts produkter (Windows/Office/Active Directory)
• Intresse för att hålla dig uppdaterad inom de senaste trenderna kring datorer och servrar.
• Gillar att arbeta med support och att lyfta kunskapsnivån inom IT hos våra medarbetare.
• Tycker om att ständigt utvecklas och ta dig an ny kunskap.
• Behärskar svenska och engelska obehindrat, i både tal och skrift.  

Övrig information:
Arbetstider: 3 skift, som rullar var tredje vecka. 6.00-15.00, 8.00-17.00, 15.00-00.00 samt beredskap var fjärde helg. 

Det här är en tillsvidaretjänst med inledande provanställning. Önskat startdatum är omgående eller enligt överenskommelse. Lyko växer så det knakar och vi letar efter någon som vill växa med bolaget. För rätt person finns goda möjligheter till kompetensutveckling och att utvecklas mot en mer specialistroll.

Vill du läsa ännu mer om hur det är att arbeta på Lyko? Kika då in på våra karriärssidor 

Är du vår nästa LykoStar? Ansök snabbt och enkelt utan CV eller personligt brev!
På Lyko tror vi att vem du är och vad du har för förmågor är viktigare än din tidigare erfarenhet. Därför har vi skrotat kravet på CV och personligt brev och använder oss istället av urvalsfrågor och tester när vi rekryterar. 

Så vad väntar du på?! Om det här låter som rätt utmaning för dig, ansök redan idag! Har du frågor om tjänsten maila Dennis Lindahl, Head of IT Operations, på dennis.lindahl@lyko.com. 

Psst! Eftersom vi inte vill att några personuppgifter ska riskera att hamna på vift så tar vi inte emot ansökningar via mail utan ansöker gör du enkelt genom att klicka dig vidare nedan. Lycka till!