IT-tekniker för support och varierat arbete

Har du ett stort intresse för IT och vill dela med dig av dina kunskaper i en tjänst som IT-tekniker? I denna roll kommer du få arbeta varierat och ha möjlighet att ta egna initiativ för att utveckla arbetet. Tjänsten startar i början av februari, så gå in och sök redan idag.

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker för kunds räkning en IT-tekniker med start i februari.

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till
AcademicWork

Uppdraget är en del av vår personaluthyrning. Du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos en av våra kunder.

ARBETSUPPGIFTER
Som IT-tekniker kommer du att tillhöra IT-supporten och vara behjälplig mot dina medarbetare. Tjänsten kommer involvera arbete med både PC och MAC och du kommer att hjälpa användare med olika bakgrund och kunskapsnivå. Utöver uppgifter som support, felsökningar och installationer kommer du även att dokumentera rutiner och processer samt ta emot och hantera olika typer av beställningar.

Du kommer till exempel att:


* Ansvara för att ge support vid problem, främst via telefon och fjärrstyrning
* Utföra installationer av datorer och programvara
* Genomföra felsökningar, underhåll och service samt teknisk support av hårdvara och programvara
* Utreda och åtgärda fel i befintlig IT-miljö


Tjänsten passar dig som har ett stort IT-intresse och vill få möjligheten att arbeta för en stor organisation med varierat IT-arbete.

VI SÖKER DIG SOM
* Har en gymnasieutbildning med inriktning mot IT eller liknande


* Har några års erfarenhet av att jobba som teknisk support
* Har god kunskap av att arbeta i blandad miljö med Windows och Mac-klienter
* Har erfarenhet av telefonsupport och användning av ärendesystem för IT-relaterade ärenden
* Har erfarenhet av att använda fjärrverktyg, både PC och MAC
* Har goda engelskkunskaper, tal och skrift, då en del av supporten kommer vara på engelska
* Har B-körkort


Som person har du en hög servicekänsla och kan enkelt uttrycka dig på ett pedagogiskt sätt för att ge service och support. Du har en förmåga att ta egna initiativ för att kontinuerligt förbättra och utveckla processer och rutiner inom arbetsområdet.

ÖVRIG INFORMATION


* Start: 1:a mars
* Omfattning: Heltid t.o.m. 31/8, men möjlighet till ytterligare förlängning under 6 månader
* Placering: Västerås, men arbete kan även förekomma i Eskilstuna
* Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.
* Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på vas01@academicwork.se under kontorstid. Skriv annonstiteln i rubriken och kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail.
Academic Work är Home of the Young Professionals. Vi vänder oss till dig som är akademiker och fortfarande studerar på högskola/universitet, är nyutexaminerad eller har några års arbetslivserfarenhet.
* Vårt erbjudande till dig som heltidskonsult hos Academic Work inkluderar utöver kollektivavtalsenliga villkor och dedikerad konsultchef också rabatter och erbjudanden genom vår konsultportal. Läs mer om vårt erbjudande här


SKYDD FÖR DIN PERSONLIGA INTEGRITET
När du skickar in din ansökan till Academic Work godkänner och samtycker du till att Academic Work behandlar dina personuppgifter enligt Personuppgiftslagen. Läs mer under vår PuL-sida.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Vår kund är statligt ägt och finns i Västerås och Eskilstuna. Om du blir aktuell för processen berättar vi mer om kunden du kommer arbeta för.