IT-tekniker till Infrastruktur IT-support Uppsala kommun

IT infrasruktur

Vill du ha ett omväxlande och roligt arbete där du får vara med och bidra till att kommunala verksamheter kan bedriva sin arbete? Då kan det här vara jobbet för dig!

IT-infrastrukturenheten på Uppsala kommuns IT-stab levererar hela grunden för IT och digitalisering i kommunen. Inom enheten ryms serverdrift, datanät, databaser, hantering av mobila enheter och alla persondatorer i kommunen samt 2:a linjens IT-support. Tjänsten tillhör Infrastrukturenheten som består av cirka 80 medarbetare, som är del av kommunens IT-stab på totalt 160 medarbetare som i sin tur tillhör Kommunledningskontoret. IT-support är en gruppering på 21 personer med både onsite- och servicedesktekniker. Vi hjälper alla kommunens verksamheter med first line support i IT-relaterade frågor som till exempel datorer och nätverk och AV-utrustning och skrivare.

Ditt uppdrag
Vi har en tjänst som flex IT-tekniker hos oss, som flextekniker jobbar man både som "på-platsen tekniker" och i vår servicedesk. Teknikerna som har flextjänsten sätter själv upp ett schema med vem som ska vara i servicedesken alternativt jobba ute mot verksamheterna. I arbetet ingår att lösa olika typer av tekniska ärenden och ge teknisk support över mej, telefon eller på plats hos användarna.

Vi hjälper våra användare som har problem med sina datorer, telefoner, skrivare, projektorer, nätverk och system. Vi administrera konton och behörigheter till olika system samt dokumenterar och uppdaterar ärendeloggar.

Din bakgrund
Vi söker dig som har gymnasieutbildning med IT inriktning och erfarenhet av arbete som IT-tekniker eller liknande roll. För att lyckas i arbetet behöver du ha goda IT-kunskaper samt goda muntliga och skriftliga kunskaper i svenska. Arbetet kräver att du har B-körkort för manuell växellåda. Har du kunskaper i engelska och/eller språkkunskaper utöver svenska och engelska ses det som meriterande.

Som person är du flexibel och kan se möjligheter i förändringar. Du är bra på att strukturera, planera och prioritera ditt arbete. Vidare samarbetar och relaterar du till andra på ett lyhört och smidigt sätt. Jobbet passar dig som är en serviceinriktad person som är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande.

Upplysningar
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen, kontakta: Marie-Louise Atterhag, gruppchef, 018-727 19 44.

Facklig företrädare: Vision, Liselotte Ehn, 018-727 49 49.

Har du frågor gällande registrering av din ansökan, kontakta enheten för kompetensförsörjning: 018-727 68 24.

I din ansökan ska du ange medborgarskap. Om du inte är medborgare i Sverige, EU, EES eller Schweiz måste du också kunna styrka att du har ett giltigt arbetstillstånd eller är undantagen från skyldigheten att ha arbetstillstånd. Anställning kan ske först efter kontroll av arbetstillstånd, vilket krävs enligt utlänningsförordningen.

Om vår organisation
Välkommen till kommunledningskontoret. Här jobbar du tillsammans med medarbetare på staber för kommunikation, HR, IT, ekonomi och fastighet samt avdelningarna kvalitet och planering, hållbarhet, trygghet, säkerhet och beredskap, samt kansli. På kommunledningskontoret ligger även organisationerna för näringsliv och destination samt gemensam service. Kommunledningskontoret är länken mellan våra förtroendevaldas beslut och kommunens alla verksamheter. Vårt uppdrag är bland annat att samordna och driva övergripande frågor inom demokrati, samhälls- och näringslivsutveckling samt ekologisk och social hållbarhet.

Mer information om hur det är att arbeta i Uppsala kommun hittar du på Jobba hos oss - Uppsala kommun (https://www.uppsala.se/foretag-och-arbete/jobb-och-karriar/jobba-hos-oss/bli-en-av-oss/)

Vi undanber oss erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp.

Dina personuppgifter kommer att användas för att administrera din ansökan inom Uppsala kommun.