IT-tekniker till Kumla kommun

Kumla kommun ligger centralt i Örebro län och har drygt 21 000 invånare. Vår vision är att bli 25 000 invånare år 2025. I kommunen finns framgångsrika företag, ett rikt kultur- och fritidsutbud, god kommunal service samt utmärkta kommunikationer, vilket sammantaget bidrar till att vi ska uppnå vår vision. I Kumla strävar vi alltid efter att vara lite bättre. Genom att växa smart, satsa på barn och unga, ta hand om våra invånare och att ta tillvara på den närhet som finns blir vi lite bättre.

ARBETSUPPGIFTER
Till IT-service i Kumla kommun söker vi en person som vill jobba som IT-tekniker. Du ska arbeta i 2:a linjen men beroende på kompetens nu och i framtiden också hantera vissa 3:e linje ärenden. Du ska vid arbetstoppar och sjukdom också kunna jobba i 1:a linjen.

Beroende på din bakgrund och kompetens kan arbetsuppgifterna komma att förändras och anpassas till din kompetens.

Arbetet som IT-tekniker i Kumla är varierande och det är viktigt att kunna arbeta med flera saker samtidigt. Du kommer att ha mycket kontakt med andra människor och det krävs därför en hög grad av servicekänsla samt att du hanterar kundkontakter på ett bra sätt.

För tjänsten krävs att du är en skicklig problemlösare som även är införstådd med nödvändigheten i att dokumentera förändringar i den tekniska miljön. Löpande dokumentation av insatser ingår som ett viktigt kvalitetsinslag. Som IT-tekniker ska du arbeta med den dagliga driften men även arbeta förebyggande genom att skapa och stödja god förvaltning av system och nätverk. Det är viktigt att du kan och har en vilja att utveckla goda relationer med arbetskamrater och användare.

Dina kompetenser kan komma att påverka innehållet i tjänsten. Denna tjänst är särskilt lämplig för dig som jobbat i en servicedesk och/eller linje 2 under något år och nu vill utvecklas eller till dig som har en gedigen dokumenterad IT-kompetens och nu och i framtiden vill ha nya utmaningar. Du bör ha erfarenhet av modern IT-drift och gärna inom Microsofts olika delar av service center.

Eventuella frågor kring tjänsten ställs per e-post till rene.strobl@kumla.se.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har relevant eftergymnasial utbildning inom IT-teknik/systemvetenskap/applikationsutveckling och/eller motsvarande dokumenterad arbetslivserfarenhet.

Du ska ha:
• Ett brinnande intresse för mjukvara och it-teknik

Du bör ha kunskaper i/erfarenhet av:
• MS Powershell
• MS System Center produkter
• MS IIS
• MS Sharepoint 2010/2013 teknik/administration eller design
• MS Lync

men också:
• Mycket goda färdigheter i svenska och engelska i både tal och skrift
• Förstå vikten av att dokumentera förändringar i den tekniska miljön
• Hög grad av servicekänsla
• Lätt för att kommunicera och hantera kunder.
• En vilja att vidareutvecklas och har lätt för att lära
• Förmåga att ta initiativ och vara proaktiv
• Du ska tycka om arbeta i team och men också självständigt
• Det är särskilt meriterande med goda kunskaper i MS IIS och/eller MS Sharepoint 2010/2013
och erfarenhet av systemutveckling/applikationsutveckling och/eller scripting och att du har
dokumenterad erfarenhet från kvalificerad IT-support och är helt självgående i Windowsmiljö.

Om du är rätt person kan vi erbjuda dig:
• Arbete med mycket spännande produkter, både hårdvara och mjukvara
• En roll som kontinuerligt kommer att utvecklas i takt med nya projekt
• Arbete med det senaste inom IT-drift, självservice och automatisering.
• En möjlighet att arbeta i team och självständigt

Körkort med behörighet B fordras.