OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Vår kund:
Vår kund är en världsledande global leverantör inom sin produktkategori och distribuerar sina produkter till över femtio länder världen över. På deras huvudkontor i Stockholm jobbar totalt ca 50 stycken och de sitter i härliga lokaler strax utanför Stockholms innerstad.
Nu söker de en Junior Back Office medarbetare med ett stort kundfokus.
Om tjänsten:
Som Back Office Specialist är du ansvarig för företagets leveranser och den dagliga kommunikationen till kund. Du koordinerar och är huvudkontakten mellan företagets samtliga avdelningar, kundens inköpare samt företagets lager. Du är på så sätt ansvarig för hela kedjan från mottagen order till fakturering.
Genom att svara på frågor via telefon och epost ger du en snabb och förstklassig service till våra kunder och dotterbolag. Du arbetar även proaktivt och meddelar kunder vid ev. förändringar. Du säkerställer att varje order registreras korrekt gällande pris och övrig info för att minimera reklamationer. Vid eventuella reklamationer eller vid missnöjen från kund har du ett lugnt och förtroendeingivande förhållningsätt. Du låter dig inte påverkas negativt utan är alltid företagets ambassadör utåt.
I rollen stödjer du även säljorganisationen genom att aktivt arbeta för att skapa merförsäljning och öka företagets omsättning. Det gör du genom att kontinuerligt bearbeta och vårda nya marknader. Du ska utföra arbetsuppgifterna inom Back Office avdelningen på ett effektivt sätt utifrån gällande målsättningar och strategier. Samtidigt är du också delaktig i förändringar och förbättringar av företagets processer genom att ge feedback och förslag. På så sätt stödjer du målsättningen att kontinuerligt effektivisera Back Office funktionen.
Din profil:
Vi söker en junior person som är strukturerad och noggrann. Du har ett starkt affärsdriv och gillar att sälja då en viktig del av arbetet är att skapa merförsäljning genom de dagliga kundkontakterna. Det är viktigt att du har en bra förmåga att utveckla goda personrelationer, är kommunikativ och gillar att arbeta proaktivt. Du arbetar gärna i grupp men tycker om att ta eget ansvar och har en förmåga att nå korrekta slutsatser. Rollen innebär ofta problemlösande i stort och smått vilket ställer krav på stresstålighet och positiv inställning, du har inga problem att hantera frustration och klagomål. Samtidigt är du också flexibel och kan hitta innovativa lösningar.
Krav:
- Erfarenhet av försäljning och/eller kundordermiljö.
- Du har en akademisk examen inom t.ex. företagsekonomi.
- Behärskar engelska som affärsspråk i tal och skrift.
- Meriterande om du tidigare arbetat i Visma och det är ett stort plus är om du kan andra språk som tyska, franska och spanska. Alla språkkunskaper är meriterande.
Om anställningen:
Detta är en heltidsbemanning på 3-6 månader med start i januari. För rätt person finns goda möjligheter finns till förlängning eller direktrekrytering hos kund.
Ansök via www.helpatwork.se och bifoga ditt CV och personliga brev. Vi går igenom ansökningar och kallar på intervju löpande då denna tjänst ska tillsättas omgående. Vid frågor om tjänsten kan du kontakta Rekryterare Constanza Rodriguez, 073-633 01 78.
Sökord: Kundtjänst, innesälj, logistik, administration, support. försäljning, handläggare
Om oss:
Help at Work är bemannings och rekryteringsföretaget som skall få flest företag och människor att växa. Vi lägger stor vikt vid att sammanföra människors inneboende kraft och kompetens med företag och företagare som behöver – ja just det – hjälp på jobbet. Vi vill vara det självklara valet för dig som söker nytt jobb och därmed kan vi erbjuda marknadens bästa kandidater till våra kunder. Help at Work bemannar och rekryterar idag inom IT, sälj & marknad, ekonomi, administration och kundtjänst. Vi ses!
Kontaktpersoner på detta företaget
Karin Dehmer
Anna-Karin Gisslén
Cecilia Medina
Ida Tegner
0736-330178
Tord Hjerpe
0760-161750
Maria Ottosson
073-3859858
Constanza Rodriguez
073-633 01 78
Frida Hallqvist
073-633 01 82
Anders Gustavsson
0707900496
Jessica Truedsson