Junior handläggare till Collectum

Collectum administrerar tjänstepensionen ITP för företag, försäkrade, försäkringsbolag och försäkringsförmedlare. Vi är den oberoende knutpunkten för ITP, som ser till att premier och information på ett snabbt och enkelt sätt når rätt mottagare. Vi upphandlar också försäkringsbolag som förvaltar den tjänstepension som den försäkrade själv placerar.

Kundservice är Collectums främsta ansikte utåt. Vi har ett kundorienterat synsätt som innebär att vi fokuserar på behoven hos både företag och försäkrade. Kundservice består totalt av 65 personer och är uppdelad i fyra grupper. Tre av dessa hanterar våra kundföretag (Kundservice Företag). De ansvarar för information till företagen, tecknande och ändringar av pensioneringsavtal samt registrering av individändringar samt förfrågningar från och information till försäkringsförmedlare. En grupp hanterar företagens medarbetare (Kundservice Försäkrade). De ansvarar för information till de försäkrade rörande deras försäkringar ITP, ITPK samt TGL och tar hand om registrering av ITPK-val, frågor och registreringar av förmånstagarförordnanden samt hälsoprövning av ITP och ITPK.


Arbetsuppgifter
Som junior handläggare bidrar du till Collectums uppdrag genom att ge service och information till Collectums kunder. Dina arbetsuppgifter kommer främst att bestå av hantering av grunduppgifter från våra kundföretag. Det kommer också innebära mycket telefonkontakt från våra kundföretag som har frågor kring ITP.

Lämplig bakgrund
Vi söker nu dig som har något års erfarenhet från arbetslivet och som nyligen tagit examen från högskola/Universitet. Har du tidigare erfarenheter av arbete med ITP är det meriterande. Du ska ha god kunskap i Officepaketet. Som person är du driven, utåtriktad och initiativrik. Du gillar att analysera och lösa problem. Du känner ansvar för dina uppgifter och utför dem noggrant. Du uttrycker dig väl i tal och skrift och har en god kommunikativ förmåga eftersom arbetet innebär en hel del telefonarbete. I samarbetet med andra, är du en gruppspelare som gillar att dela med dig av dina kunskaper och erfarenheter. Du ska ha ett intresse för att utveckla vår verksamhet och ha ett stort fokus på kundvård.

Ta chansen och bli en del av ett ambitiöst och positiv team som är glada och stolta över sitt arbete!

Ansökan
Ovanstående tjänst är en rekrytering. Ansök tjänsten snarast då urval och intervjuer kommer att ske löpande. Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Marie Bergsman på telefonnummer 08-407 55 55. Fackliga kontaktpersoner är för FTF Anne Furuliden 08-508 980 57 och för Saco Anders Jonasson 08-508 981 67. Tillträde sker snarast möjligt