Junior Onsite IT-tekniker till Randstad i Solna

Arbetsbeskrivning
I rollen som junior IT-tekniker kommer du ingå i ett IT-infrastrukturteam som är ansvariga för att hantera klienter (windows 10), nätverk m.m. internt hos oss på Randstad, för att säkerställa att den dagliga driften för våra medarbetare fungerar väl.  Jobbet innebär att du främst kommer arbeta med att lösa inkommande IT-ärenden på medarbetarnas datorer på plats eller via telefon/fjärrstyrning. 
I det dagliga kommer du att arbeta med bland annat felsökning/felavhjälpning, installationer och konfigurationer rörande såväl hård- som mjukvara och kontohanteringen i Active Directory, Google med mera. 
Du arbetar i huvudsak på vårt fina nybyggda huvudkontor i Solna, men du kommer också att besöka våra kontor runt om i landet och kommer således fungera som ansiktet utåt för infrateamet och ha mycket daglig kontakt med våra medarbetare. Om ärendena blir för omfattande har du uppbackning av ett kompetent team att diskutera en lösning med, samt möjlighet att eskalera till externa leverantörer vid behov. 

Tjänsten omfattar heltid och löper tillsvidare. Våra anställningar inleds med sex månaders provanställning. Vi utgår från Randstads kontor i Solna. Vi jobbar med löpande urval och vill därför ta emot din ansökan så snart som möjlig men senast den 20/10. 

I rekryteringsprocessen ingår både tester och intervjuer. Notera också att vi genomför kontroll av straffrättsligt register på slutkandidater i våra rekryteringsprocesser. 

För frågor som rör tjänsten och dess innehåll är du varmt välkommen att vända dig till Saman Ahmedi, IT Manager via: saman.ahmedi@randstad.se

För frågor som rör rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att vända dig till HR Talent partner Angelica Gustafsson via: angelica.gustafsson@randstad.se

Ansvarsområden
I det dagliga kommer du att arbeta med bland annat felsökning/felavhjälpning, installationer och konfigurationer rörande såväl hård- som mjukvara och kontohanteringen i Active Directory, Google med mera. 
Om ärendena blir för omfattande har du uppbackning av ett kompetent team att diskutera en lösning med, samt möjlighet att eskalera till externa leverantörer vid behov. 

Kvalifikationer
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet och söker dig som har ett serviceinriktat förhållningssätt och som trivs med att arbeta i sociala sammanhang med mycket kontakt med dina kollegor. Vi tror att du är i början av din karriär men att du har god kommunikativ förmåga och goda tekniska kunskaper. Därtill har du ett stort intresse av IT i allmänhet och tar dig an användarnas problem med engagemang och förståelse. Du har alltid god service i fokus, gillar problemlösning och du ger dig inte förrän dina kunder och kollegor har nått en lösning.
 
 Vi ser gärna att du har ca 1 års erfarenhet inom IT-Support och erfarenhet av att supportera inom Microsoft och Citrix.
Eftersom vi är ett globalt bolag behöver du ha mycket god förmåga att kommunicera på såväl svenska som engelska, både muntligt och skriftligt.
 Erfarenhet av arbete med administration samt användarsupport inom Google workplace är meriterande.


Ansökan
Tjänsten omfattar heltid och löper tillsvidare. Våra anställningar inleds med sex månaders provanställning. Vi utgår från Randstads kontor i Solna. Vi jobbar med löpande urval och vill därför ta emot din ansökan så snart som möjlig men senast den 20/10. 

Om företaget
På Randstad vet vi att våra medarbetare är vår absolut största tillgång och i utbyte mot ditt engagemang och den tid du spenderar tillsammans med oss erbjuder vi bland annat ett attraktivt förmånspaket och möjlighet till ständig utveckling genom bland annat en mängd interna utbildningar och en stor intern arbetsmarknad. Du kommer att trivas hos oss om du gillar att arbeta på ett värderingsstyrt och marknadsledande företag med kompetenta och prestigelösa kollegor som alla brinner för att göra skillnad. På riktigt. För oss är det viktigt att påverka vårt samhälle positivt, därför engagerar vi oss i arbetsmarknadsfrågor, donerar till välgörande ändamål samt erbjuder volontärarbete på arbetstid. Läs mer om oss: https://www.randstad.se/om-oss/