Kommunikationsansvarig Gemensam Kundservice

Länsförsäkringar Dalarnas

Om jobbet
Vi söker en driven och engagerad Kommunikationsansvarig till Gemensam Kundservice. Du kommer att ansvara för att skapa, implementera och utvärdera kommunikationsplaner, detta för att säkerställa en effektiv informationsspridning. Rollen innebär ett komplett ansvar för den interna kommunikationen inom verksamheten Gemensam Kundservice. Du kommer även planera och stötta i extern kommunikation med andra avdelningar samt Länsförsäkringars alla 23 Länsförsäkringsbolag.

Ansvarsområden
* Intern kommunikation: Utveckla och implementera interna kommunikationsstrategier för att hålla anställda informerade om företagets mål, prestationer och förändringar.
* Extern kommunikation: Ansvara för att skapa och sprida rapporter, nyhetsbrev, och andra externa kommunikationsmaterial.
* Följa lagar och föreskrifter: Säkerställa att all kommunikation följer gällande lagar, regler och branschstandarder.
* Utvärdering: Mäta och utvärdera resultaten av kommunikationsinsatser samt göra nödvändiga justeringar för att ständigt förbättra vår kommunikation.
* Skapande av material: Skapa presentationsmaterial för internt och externt bruk (inom Länsförsäkringar).
* Samarbete: Samarbeta med Teamledare, kollegor i verksamhetsstödsgruppen och andra beslutsfattare för att stötta vår leverans och att vi uppnår uppsatta mål.



Vem är du?
Vi söker dig som minst har en gymnasieexamen men gärna också en relevant kandidatexamen. För att anta rollen som Kommunikationsansvarig ser vi gärna att du har tidigare erfarenhet av en liknande roll samt har en utbildning inom kommunikation.

För att trivas i rollen tror vi att du brinner för kommunikation, är kreativ och har lätt för att skapa. Du kommunicerar på ett effektivt och tydligt sätt och har goda kunskaper inom kommunikationens kraft. Du är också noggrann, strukturerad och självständig i ditt arbete, men samarbetar självklart bra med dina kollegor.

Om oss
Gemensam Kundservice består idag av ca 100 medarbetare som i dagsläget är fördelat på flera arbetsgrupper som tillsammans är tillgängliga får våra kunder alla dagar i veckan mellan 07.30-22.00. Vi erbjuder möjligheten att få jobba i ett stabilt företag och på en avdelning där vi strävar efter att hela tiden utvecklas i det vi gör idag och utveckla verksamheten i stort för att möta kundernas önskemål. Hos oss trivs du som gillar en miljö med hög förändringstakt, tempo och gemenskap.

Mer information
Tjänsten avser en tillsvidareanställning med start så snart som möjligt.

Arbetstiderna innebär arbete måndag-fredag dagtid.

Genom Rekryteringslots Dalarna kan vi erbjuda medflyttarservice, läs mer om det på Rekryteringslots hemsida www.rekryteringslots.se

Som en del i vår rekryteringsprocess kan du få genomföra test.

För ytterligare information kontakta:
Emma Paunia, Operativ Chef Gemensam Kundservice, 073-824 17 84
Inge Gustafsson, Forena , 023-931 43

Urval och intervjuer kan komma att ske löpande.  
Varmt välkommen med din ansökan!

Vi på LF Dalarnas är drygt 450 engagerade medarbetare som bor där våra kunder bor, handlar i samma affärer och har samma väder. Med kontor i Falun, Borlänge, Avesta, Leksand, Ludvika, Mora och Malung finns vi nära våra kunder, som alla tillsammans äger vårt bolag. Stark lokal närvaro, personliga möten och bra digitala lösningar anser vi vara förutsättningar för det bästa kundmötet. Dalarnas är en ansvarsfull arbetsgivare som uppmuntrar mångfald, främjar hälsa och bidrar till ett hållbart arbetsliv. Vi vill med en god företagskultur, möjlighet till utveckling och ett stort engagemang, attrahera och behålla de bästa medarbetarna. #LI-Onsite