Konsumentrådgivare till Konsument Uppsala

Konsument Uppsala

Har du högskoleutbildning inom relevant område och är på jakt efter en ny utmaning? Vi på Konsument Uppsala behöver tillsätta en konsumentrådgivare som är serviceinriktad, lugn, uppmärksam och tillmötesgående i sitt bemötande. Hos oss får du inte bara ett roligt jobb och trevliga kollegor, du får också möjlighet att göra skillnad i samhället - på riktigt. Sök idag och bli en central del av vårt viktiga arbete!

Konsument Uppsalas uppdrag omfattar konsumentrådgivning samt budget- och skuldrådgivning.
Konsumentrådgivningen syftar till att främja hållbar konsumtion och att stärka konsumenternas ställning på marknaden genom att tydliggöra vilka rättigheter och skyldigheter som konsumenter har. I uppdraget ingår även att arbeta utåtriktat för att informera grupper och på så sätt förebygga att människor hamnar i konsumenträttsliga och/eller privatekonomiska bekymmer. Det är ett stimulerande arbete med fokus på problemlösning som ger möjlighet att göra skillnad för de invånare som söker råd. Varje fråga och person är unik vilket gör arbetet varierande.

Läs mer om vår verksamhet här: Konsumentrådgivningen (https://www.uppsala.se/stod-och-omsorg/privatekonomi-och-ekonomiskt-stod/fraga-konsumentradgivningen/)

Ditt uppdrag
Att arbeta som konsumentrådgivare på Konsument Uppsala innebär att ge råd till enskilda i konsumenträttsliga frågor och arbeta utåtriktat för att förebygga konsumenträttsliga problem genom föreläsningar och mediakontakter. Du kommer att ge råd via telefon, e-post och drop-in.

Din bakgrund
För att jobba som konsumentrådgivare på Konsument Uppsala krävs det att du har högskoleutbildning inom relevant område till exempel rättskunskap och juridik, hem- och konsumentkunskap eller samhällsvetenskap. Vidare ser vi gärna att du har erfarenhet av konsumentrådgivning och att tala inför grupper, men det är inget krav. Du har goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift. Har du även språkunskaper utöver svenska och engelska och datorkunskaper är det meriterande.

Du är en god analytiker som är bra på att se sammanhang och lösa komplexa frågor och problem. Du är serviceinriktad, lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande samt bra på att strukturera, planera och prioritera ditt arbete. Sist men inte minst söker vi dig som är kreativ och kommer ofta med idéer och nya angreppssätt i arbetsrelaterade frågor samt är kommunikativ och du har lätt för att lyssna och anpassa ditt sätt att kommunicera.

Upplysningar
I Uppsala kommun värnar vi om varandras hälsa och arbetsmiljö. Vi förväntar oss därför att du är vaccinerad mot Covid-19.

Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen, kontakta:
Johan Westergren, konsumentrådgivare, 018-727 12 43

Facklig företrädare:
Vision, 018-727 24 38

Har du frågor gällande registrering av din ansökan, kontakta enheten för kompetensförsörjning: 018-727 23 02.

I din ansökan ska du ange medborgarskap. Om du inte är medborgare i Sverige, EU, EES eller Schweiz måste du också kunna styrka att du har ett giltigt arbetstillstånd eller är undantagen från skyldigheten att ha arbetstillstånd. Anställning kan ske först efter kontroll av arbetstillstånd, vilket krävs enligt utlänningsförordningen.

Om vår organisation
Välkommen till arbetsmarknadsförvaltningen. Här arbetar vi med arbetsmarknadsinsatser, försörjningsstöd, vuxenutbildning, konsumentfrågor och introduktion av nyanlända. Målet är att alla ska erbjudas möjlighet till egen försörjning. Därför arbetar vi nära näringslivet och arbetslivets parter för att öka möjligheten för personer att etablera sig på arbetsmarknaden.

Mer information om vår organisation hittar du på uppsala.se (https://www.uppsala.se)
Vi undanber oss erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp.

Dina personuppgifter kommer att användas för att administrera din ansökan inom Uppsala kommun.