OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Vill du arbeta på ett företag med högt i tak och skön stämning? Vi söker nu dig som studerar och vill arbeta 50 % med flexibla tider och möjlighet att arbeta hemifrån. Är du en problemlösare med ett stort tekniskt intresse kan du vara den vi söker!
OM TJÄNSTEN
Academic Work söker för kunds räknings en support på deltid. Vår kund kommer i september att lansera ett nytt verktyg hos en av deras kunder och verktyget kommer på sikt att ha ett stort antal användare. Webbyrån har inte själva kapaciteten att supportera verktyget och de kommer nu stärka upp deras team med en ny stjärna.
Uppdraget är en del av vår personaluthyrning vilket innebär att du kommer att vara anställd av Academic Work men arbeta som konsult hos vår kund.
* Som deltidskonsult på Academic Work blir du en del av vårt konsultnätverk och har för varje uppdrag en ansvarig konsultchef som finns tillgänglig under hela din anställningsperiod. Konsultchefens uppgift är att säkerställa att du trivs på din arbetsplats men också att du utvecklas och vi arbetar aktivt för att kunna hjälpa dig vidare mot spännande tjänster såväl under din studietid som efter din examen.
ARBETSUPPGIFTER
Som support kommer du att arbeta med att supportera webbyråns egenutvecklade verktyg. Du kommer att supportera användare över hela världen via mail och användarna ska alltid få svar inom 72 timmar. Vanliga frågor som troligtvis kan komma att uppstå är exempelvis hur man gör inställningar i verktyget, hur man hittar en funktion eller vad man gör för fel om verktyget kraschar. Du kommer att arbeta i ett ärendehanteringssystem och rapportera buggar och fel till utvecklarna.
Genom detta uppdrag får du möjlighet att få in en fot på en kreativ webbyrå med högt i tak. Uppdraget är perfekt för dig som vill arbeta 50 % med flexibla arbetstider.
VI SÖKER DIG SOM
Studerar relevant utbildning och har en bra teknisk förståelse så att du på så sätt kan göra en teknisk bedömning av vad som är fel. Har du tidigare erfarenhet av support anses det som starkt meriterande, men det är inget krav. Vidare ser vi gärna att du har ett intresse för programmering och interaktionsdesign.
Eftersom att du kommer supportera användare världen över ser vi att du som söker är flytande i det engelska språket.
Som person är du en social och kommunikativ problemlösare. Du är hungrig på att lära och att använda dig av nya tekniker. Du har en ”can do”-mentalitet och anser att allt går att lösa om man bara vill. Du är en bra lagspelare som trivs med att samarbeta med andra, men har inga problem med att arbeta självständigt.
Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande.
Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på stn03@academicwork.se under kontorstid. Kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail.
UPPDRAGETS UPPSKATTADE OMFATTNING OCH ARBETSTID: Deltid (50 %) med flexibla arbetstider.
Academic Work är Home of the Young Professionals. Vi vänder oss till dig som är akademiker och har några års arbetslivserfarenhet, är nyutexaminerad eller fortfarande studerar på högskola/universitet. Hos oss kan du arbeta som uthyrd konsult på specifika kunduppdrag eller bli anställd direkt hos ett kundföretag via vår rekryteringsverksamhet. Läs mer på www.academicwork.se.
SKYDD FÖR DEN PERSONLIGA INTEGRITETEN
När du skickar in din ansökan till Academic Work godkänner och samtycker du till att Academic Work behandlar dina personuppgifter enligt Personuppgiftslagen. Läs mer under vår PuL-sida.
INFORMATION OM FÖRETAGET
Vår kund är en webbyrå som arbetar med att skapa användarupplevelser på webben och de arbetar med flera stora och spännande företag. De har kontor centralt i gamla stan och totalt är de tio anställda, varav sex av dessa arbetar med frontend-utveckling.
Kontaktpersoner på detta företaget
Sara Frykedal
Consultant Manager Fanny Rosén
08-52257636
Fanny Rosén
Mette Risberg
0736448575
Hedvig Svärd
Konsultchef Catrin Laudon
Sara Frykedal
08-52257605
Fredrik Bardon
Konsultchefsassisten Anna Bengtsson
08-12 05 2224
Konsultchef Lisa Nordell
0812052231