Kund- och produktsupport till läkemedelsföretag i Malmö

Bioglan växlar upp och expanderar, därför söker avdelningen Sales/Product Support efter en ny kollega!
Avdelningen är ansvarig för försäljningsprocessen för våra kommersiella kontraktsuppdrag till internationella uppdragsgivare på Bioglan.  Som ansvarig för kund och produktsupport kommer du att ha ett övergripande ansvar för dedikerade kunders produkter och de aktiviteter som sker under produkten hela livscykeln, ”life cycle management”. Teamet består idag av sju medarbetare med uppgifter inom Utveckling, Business Development, Key Account, Projektledning och Produktsupport. Du kommer att rapportera till Head of CDMO Sales/Product Support.
Huvudsakliga arbetsuppgifter

Som kontaktperson för dedikerad kund hanterar du frågor som rör produktsupport och life cycle management. Du har tät kommunikation med våra kunders olika kontaktytor.


Med tilldelat produktansvar driver du förbättringsarbete, ändringsärenden och fungerar som specialist kring frågor för våra kunders produkter.


Arbetet med produktsupport/produktvård drivs ofta i projektform och innebär ett nära samarbete med Bioglans olika funktioner som kvalitetskontroll, kvalitetssäkring, registrering, logistik, produktionssupport och validering.  


Vid nya kundprojekt och produkter kan du bli delaktig i start up projekt.


Tjänsten innebär fina utvecklingsmöjligheter att växa in i rollen som projektledare för större projekt.


Din profil

Du är drivande och ansvarstagande


Du tycker om utmaningar, är affärsmässig och har lätt för att kommunicera både i tal och skrift


Du har god samarbetsförmåga och ett prestigelöst förhållningssätt


Du är en analytiskt tänkande problemlösare med positiv attityd


Du är noggrann med strukturerat arbetssätt


Du är van att arbeta självständigt med många arbetsuppgifter i ett högt tempo och har förmåga att prioritera, genomföra och slutföra


Tidigare erfarenhet av kundrelationer.


Tidigare erfarenhet inom producerande läkemedelsindustri/medical device och GMP


Du har akademisk utbildning (t.ex. ingenjör eller ekonom)


Flytande svenska i tal och skrift samt goda kunskaper i engelska är ett krav.


Praktiskt
Tillsvidareanställning på heltid
Tillträde enligt överenskommelse
Placerad i Malmö - ej hybrid
Anställningen omfattas av kollektivavtal
Vi erbjuder

Centralt kontor i Malmö hamn (med parkering)


Framstående, unika produkter


Förmånspaket & utökade ledigheter


Frihet och flexibla arbetstider


Kontinuerlig kompetensutveckling


Professionell arbetsmiljö med erfarna och yrkesskickliga kollegor



Om oss

Bioglan AB utvecklar, tillverkar och marknadsför läkemedel, medicintekniska produkter, kosttillskott och kosmetika som varje dag hjälper människor över hela världen. I Malmö tillverkas produkter för topikal användning i form av krämer, salvor och geler. Bioglan AB ingår i den spanska läkemedelskoncernen Reig Jofré Group. Kvalitetssystemet följer GMP (Good Manufacturing Practice) och ISO 13485. På Bioglan värderar vi modiga och nyfikna medarbetare som strävar efter att med hög kvalité både utveckla sig själv och vår organisation. Bioglan AB har ca. 100 medarbetare med stor mångfald, hänsyn till ålder, nationalitet och utbildning, vid anläggningen i Malmö. Organisationen är ansluten till IKEM-förbunden.  
Hjärtligt välkommen att söka en spännande tjänst på ett innovativt och framgångsrikt bolag med spännande produkter!

Har du frågor är du välkommen att ringa Birgitta Olsson (Chef CDMO Sales/produktsupport) på 040-287566 eller 070-683 71 74.
Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag så skicka din ansökan redan idag.
Ansök senast den 29 februari 2024.
Läs mer om oss på www.bioglan.se
Ansökan sker via https://bioglan.se/work-with-us/
Bioglan AB undanber oombedd hjälp från rekryteringsfirmor för denna tjänst, inga telefonsamtal eller e-post accepteras.