OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Talangfull kundansvarig med service känslan
Vår kund tillhandahåller kapitalförvaltningssystem, backofficetjänster samt risk- & performancemätning till ett 70-tal institutionella placerare, diskretionära förvaltare och fondbolag över hela Sverige. De är idag ca 50 medarbetare och sitter centralt belägna i nyrenoverade lokaler vid Stureplan. Nu söker de en driftig och talangfull kundansvarig person som har en mycket god service och social känsla men som också har ett visst tekniskt intresse och en vilja att ständigt utvecklas.
Vi söker då en kundansvarig projektledare för att stärka upp vår kunds kundteam för deras Asset Management System. Kundteamet leds av deras Client Relations Manager. Du kommer att ha en konsultativ roll där det krävs en mycket god servicekänsla som får kunderna att känna sig väl tillmötesgående. Som Kundkonsult genomför du utbildningar, implementationer och kundprojekt. Du tar hand om kundsupport och olika typer av event. På sikt är du beredd att axla ett större kundansvar.
Arbetet kan innebära resor några dagar per månad till kunder över hela Sverige och Norge. Men fokus ligger på Stockholms området.
För att bli framgångsrik i rollen är det viktigt att du kan upprätthålla goda kundrelationer och har ett genuint intresse för kundernas verksamhet. Arbetet ställer krav på god organisation och egna initiativ. Under perioder kan arbetsbelastningen vara hög vilket kräver förmåga till prioritering. Har du arbetet inom finansbranschen är det ett stort plus då vår kund är verksamma i denna bransch.
Erfarenhet av en utbildnings- eller konsultroll är önskvärt, gärna från IT-företag. Kunskaper om tidigare Asset management system är meriterande. Du har utbildning på universitetsnivå inom ekonomi- eller teknikområdet dock ej ett krav om rätt erfarenhet finns.
Personliga egenskaper vi uppskattar är sociala talanger och en vinnande personlighet. Du trivs i en miljö där nya frågor och utmaningar är en del av vardagen. Vi ser gärna att du har en vilja att utvecklas och ta ansvar för nya arbetsuppgifter.
Vill du bli en del av vår kunds framgång? Grunden för bolagets verksamhet är deras Asset Management System som har utvecklats i bolaget sedan 1991 till ett av Sveriges marknadsledande kapitalförvaltningssystem.