Kundansvarig/representant

PA Care AB är ett assistansbolag som erbjuder personlig assistans över hela landet och som innehar tillstånd från Socialstyrelsen. PA Care AB vänder sig till barn, ungdomar och vuxna med funktionsnedsättningar och erbjuder personlig assistans med hög kvalitet och ett stort och varmt hjärta.

Vi söker nu en kundrepresentant som skall vara ansvarig för en grupp med kunder och ha regelbunden kontakt med dem och vara anordnarens förlängda arm ut till våra kunder/uppdragsgivare. Du skall ha kontakt via telefon, mail, SMS och besök ute hos våra kunder genom resor i tjänsten som kan vara aktuella över stora delar av mellansverige i första hand.

För att trivas med uppgiften behöver du ha kännedom och förståelse för vad personlig assistans innebär. Du skall ha kännedom om de lagar och regler som styr vår verksamhet eller ha intresse för att sätta dig in i dem.

Du är ödmjuk inför uppgiften, nyfiken på att lära dig nytt och du är självgående men har samtidigt en självklar känsla för gruppen och bidrar till en god stämning.

Vår verksamhet är flerspråkig och kunskaper i arabiska, somaliska eller tigrinja är en fördel i jobbet. Självklart är du flytande i svenska språket när det gäller både tal och skrift .

Vi ser gärna att du har relevant utbildning för området. Du kan vara socialpedagog, socionom, sociolog, lärare eller motsvarande. Dokumentation och kommunikation med myndigheter som Försäkringskassan, förvaltningsdomstolarna och kommuner är återkommande uppgifter varför du bör vara bekväm i myndighetskontakter.