Kundförvaltare sökes till dynamiskt fastighetsbolag

Har du erfarenhet från fastighetsbranschen och trivs som bäst som ansiktet utåt mot kund? Finns du tillgänglig snarast för nya utmaningar? Då kan det vara dig vi söker!

Om uppdraget

Start för uppdraget är snarast, dock senast 16/3, och beräknas pågå till 31/12. Omfattningen är heltid vilket på arbetsplatsen innebär 39h/v. Placering är i huvudsak centralt i Södertälje, men du kan vara utstationerad på andra platser inom fastighetsbeståndet.

Under uppdraget är du uthyrd till vår kund som är ett kommunalt fastighetsbolag. Hos dem kommer du bli en del av del av en dynamisk arbetsplats där du tillsammans med kompetenta kollegor arbetar för att ge den bästa kundupplevelsen. Att du delar deras värdeord öppen, enkel, personlig och modig ser vi som en förutsättning.

Dina arbetsuppgifter

I rollen kommer du att vara ansiktet utåt mot hyresgästerna vilket innebär att du möter dem och hanterar frågor som kan vara felanmälan och andra hyresgästfrågor. Detta kan bland annat betyda att du deltar på bostadsmöten, har telefon- och mailkontakt eller gör hembesök. För detta ser vi att du är trygg i dig själv och bekväm med att möta kunder, i både enklare och svårare situationer och har en god kommunikativ förmåga.

Vidare kommer du också att hantera synpunkter och klagomål, anspråk på hyresreduktioner, brandfrågor, hantering av p-tillstånd samt övergripande samordning av andra gemensamma frågor. I huvudsak är arbetet av övervägande administrativ karaktär. Vi tror därför att du är noggrann och strukturerad i en yrkesroll.

Du kommer att rapporterar till en förvaltare som agerar arbetsledare inom det förvaltningsområde som du tillhör. Samtidigt ingår det att samtliga kundförvaltare hjälps åt, så som vid sjukdom eller annan frånvaro.

Dina kvalifikationer

- Gymnasie- eller yrkesutbildning med inriktning inom fastighetsförvaltning,
- Alternativt relevant flerårig erfarenhet från kundserviceyrken inom bygg- eller fastighetsbranschen
- Tidigare yrkeserfarenhet från fastighetsbranschen
- Erfarenhet av att arbeta i fastighetssystem
- Flytande kunskaper i svenska, tal och skrift
- Goda kunskaper i engelska
- God vana av Officepaketet
- B-Körkort


Ytterligare meriterande kvalifikationer

- Erfarenhet som biträdande förvaltar eller kundförvaltare på ett bostadsbolag
- Arbetat med övergripande samordning av administrativa frågor
- Vana av att arbeta i projekt
- Gärna kunskaper i andra språk
- Tidigare arbetat i systemen Vitec Fastighet och Vitec Hyra


Vad vi erbjuder dig

Som konsult på Bemannia erbjuder vi dig en nära kontakt med din konsultchef och en möjlighet till fler uppdrag via oss. Hos oss får du utvecklas på lärorika arbetsplatser och känna att din kompetens kommer till nytta.

Om ansökan
Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag 2020-02-18.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare sofie.nilsson@bemannia.se

För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid på 08-84 53 00.

Bemannia är ett av Sveriges ledande bemannings- och rekryteringsföretag inom offentlig sektor. Vi har ramavtal med 220 kommuner och ett 100-tal förvaltningar, bolag och myndigheter. Bemannia är ett auktoriserat bemanningsföretag som har kollektivavtal. Detta är en trygghet och en kvalitetssäkring såväl för våra kunder som för dig som konsult. Bemannias etablerade samarbeten med tusentals attraktiva arbetsgivare i hela landet erbjuder dig mängder med spännande karriärmöjligheter.