Kundmottagare till SUN Maskin & Service i Karlstad

Om dig
För att lyckas i rollen som Kundmottagare ser vi att du är en servicemined person med positiv grundinställning som trivs med att sitta som spindeln i nätet.

Det är viktigt att du är en person som trivs i en rörlig miljö samt att du gillar att växla mellan olika arbetsuppgifter. Du besitter förmågan att självständigt organisera det dagliga arbetet samtidigt som du är en lagspelare som inte tvekar för att stötta dina kollegor.
Du är relationsbyggande och är tydlig i din kommunikation. Med ett stort eget driv och en förmåga att lösa problem som uppstår, är du inte rädd för att ta beslut. Du arbetar noggrant, strukturerat och trivs med att ha många sociala kontakter.

Vi lägger mycket stor vikt vid dina personliga egenskaper och värderingar.

Om tjänsten
I rollen som kundmottagare tillhör du serviceavdelningen och du fungerar som en länk mellan servicetekniker och kund. Du planerar upp servicearbeten med teknikerna, är ett stöd i rapportering samt ser till att rätt person är på rätt plats. Du har tät kontakt både med kund och servicetekniker.

Vidare innebär tjänsten hantering av serviceavtal, inkommande serviceärenden per telefon eller mail, enklare feldiagnos samt att se över behov av reservdelar verktyg och övrig utrustning för kund. Månadsvisa uppstartsmöten med samtliga servicetekniker ingår i rollen

Du får gärna ha tidigare erfarenhet som kundmottagare, ordermottagare eller liknande. En fördel om du har kunskaper inom mekanik eller elektronik, men det är inget krav. Att ha ett intresse för fordon och teknik eller är allmänt nyfiken att lära dig är en fördel för denna tjänst.
Du har god datavana och lätt för att lära dig nya system.
Vi ser att du har goda kunskaper i både i det Svenska och engelska språket samt Körkort B

Om Företaget
SUN Maskin & Service är ett rikstäckande teknik- och kompetensföretag som riktar sig till bil-,buss och lastbilsverkstäder samt besiktningsföretag. Sedan starten 1994 har verksamheten bestått av försäljning och service av test och verkstadsutrustning till motorbranschen. Huvudkontoret finns i Karlstad med marknadsavdelning, serviceverkstad och lager. Servicekontor finns även i Stockholm och Göteborg. Företaget har idag 14 anställda och omsätter 45 miljoner SEK.

SUN Maskin & Service är en öppen och välkomnande arbetsplats där man värdesätter glädje och engagemang. För rätt person finns det stora möjligheter att växa med sina arbetsuppgifter och vara med att påverka framåt.

Om Processen
Om du har några frågor om tjänsten eller processen är du välkommen att kontakta Moa Jäder på 0707-663955 eller moa.jader@linck.se


Anställningen är på heltid och sista ansökningsdag är 2022-11-15

Välkommen med din ansökan!