Kundmottagare/Verkmästare sökes till Motor-Nilsson

Om företaget

Motor-Nilsson i Köping är en av Sveriges mest anrika Opelhandlare som under de tre senaste åren mer än tredubblat försäljningen. Med nya ägare och nytt ledarskap har företaget etablerat sig som en ledande Opelåterförsäljare i Sverige. Målet är att med nöjda kunder växa ytterligare och vi strävar hela tiden efter att bli ännu bättre.

Arbetsuppgifter

Som Kundmottagare/Verkmästare blir du en av våra nyckelpersoner som ansvarar för hela kedjan från kundkontakter till verkstad och ditt mål är nöjda kunder. Tillsammans med din kollega ansvarar du för kundsupport och verkstad. Genom din förmåga att lyssna och förstå kunden hittar du smidiga och effektiva lösningar till kundens eventuella problem.

Exempel på arbetsuppgifter:
- Ta emot och bemöta kunder på ett trevligt och tydligt sätt
- Beräkna och uppskatta pris på arbeten och erbjuda kunden kostnadsförslag
- Boka in och planera verkstadsarbeten – med målet att optimera beläggningen
- Serva kunden med löpande information
- Sköta dagliga kontakter med leverantörer

En vanlig arbetsdag tar du emot bokningar och förfrågningar både via mail, telefon och vid disk. Du förbereder inför kundens besök, välkomnar och hjälper kunden vid inlämning av bilen, planerar ut arbetet på verkstaden, ansvarar för processen och återkopplar till kunden löpande. Kontaktar kund när bilen är klar för avhämtning och lämnar ut bilen.


Formell kompetens

B-körkort
Gymnasieutbildning, gärna fordonsmekaniker


Din bakgrund

Vi tror att du har ett genuint bilintresse samt goda erfarenheter från kundfokuserat arbete. Det är meriterande om du tidigare arbetat som Kundmottagare eller Verkmästare inom fordonsbranschen. Du är van användare av affärssystem.

Det är positivt om du har ledarerfarenhet då tjänsten kan komma att innefatta personalansvar för verkstadsmekanikerna.


Personliga egenskaper

För oss är det otroligt viktigt att vi har kul på jobbet! Därför söker vi en person som är motiverad och motiverande. Du har en positiv grundsyn, god planeringsförmåga och du drivs av viljan att förstå dina kunders behov. Du är duktig på att uttrycka dig, både i tal och skrift.

Anställningsform/omfattning/tjänstgöringsort

Tillsvidare/heltid/Köping

Tillträdesdag

Enligt överenskommelse

Information

Välkommen med din ansökan, tillsättning kan komma att ske innan sista ansökningsdatum.

Denna rekrytering sker i samarbete med Lernia AB och ansvarig rekryterare fredrik.osterlund@lernia.se besvarar samtliga frågor rörande tjänsten.

Lernia är vägen framåt

Lernia är en av Sveriges ledande kompetenspartners inom utbildning, bemanning och omställning. Vi utvecklar människor, företag och organisationer med rätt kompetenslösningar i arbetslivets och arbetsmarknadens alla skeden. Vi bidrar till en bättre matchning på arbetsmarknaden och ser till att fler människor kommer i egenförsörjning och att fler företag och organisationer kan stärka sin konkurrenskraft.