Kundorienterade konsulter inom Servicedesk

Kontorsfixarna grundades 1986 och är ett av branschens äldsta bemannings- och rekryteringsföretag.Vi är en lyhörd, flexibel och engagerad partner som erbjuder ett brett och anpassat utbud av personaltjänster.På vår kundlista återfinns en lång rad välrenommerade industri- och tjänsteföretag inom bland annat bank och försäkring, dagspress, biltillverkning, elektronik och underhållningsindustri.Kontorsfixarna har ca 400 medarbetare och finns representerat med regionala kontor runt om i landet.För vårt kundföretag söker vi nu serviceinriktade och engagerade konsulter inom Servicedesk.Som konsult får du möjligheten att utvecklas på ett av de större företagen i regionen.Arbetsuppgifter: Du kommer att hjälpa användarna med deras IT-relaterade problem.Kontakten med användarna sker via telefon, mail och fjärrstyrning. Kvalifikationer och egenskaper: Tjänsten ställer stora krav på servicemedvetenhet samt att vara en trevlig och lugn person.Vidare söker vid dig som med lätthet tar till dig användarens problem samt har förmågan att vara hjälpsam på ett pedagogiskt sätt.Ett lösningsfokuserat förhållningssätt och ett stort engagemang för alla typer av problem är en självklarhet för dig.Då du kommer arbeta i team, värdesätter vi din fallenhet att samarbeta samtidigt som din förmåga att ta eget ansvar och arbeta självständigt.För att lyckas i rollen bör du ha mycket goda kunskaper inom Windows XP samt grundläggande kompetens inom nätverk och Active Directory.Är du professionell, kreativ och har ett brinnande engagemang - är detta en supertjänst för dig!Har du frågor om tjänsten?