Kundrådgivare bank

Länsförsäkringar AB

Vi på Länsförsäkringar Jönköping erbjuder attraktiva extra/sommarjobb för dig som har intresse av vår bankverksamhet. Vi söker drivna, kommunikativa och strukturerade studenter som läser sitt första år på högskolan eller har minst 2 år kvar av sina studier. Är du rätt person för att anta utmaningen och bli en del av någonting större?

Om jobbet
Som bankrådgivare vid vår kundservice arbetar du med service, rådgivning samt försäljning och du möter kund främst via telefon och digitala kanaler såsom chatt och mejl men också via personliga möten på något av våra 5 kontor i länet. Arbetet erbjuder dig omväxlande arbetsdagar där dina arbetsuppgifter kommer att variera utifrån varje kunds unika behov och frågeställningar, att problemlösa och hjälpa samtidigt som du bör säkerställa att kunden alltid har rätt engagemang hos oss och se till helheten inom både bank och försäkring. Du skapar kundupplevelser som gör skillnad och strävar alltid efter en nöjd kund genom att överträffa kundens förväntningar. Det är också hög variation i arbetet då du jobbar både med digitala kanaler och fysiska möten.

Om dig
Vi söker dig som är i början av dina högskolestudier. Vi tror att du läser någon form av ekonomisk inriktning och vill jobba extra under terminerna utifrån behov som uppstår i vår verksamhet i samband med arbetstoppar, ledigheter, sjukdom eller annan frånvaro. Vi erbjuder också mer sammanhängande arbete vid lov och ledigheter (sommar samt kring jul o nyår). Arbetet sker främst på dagtid, under vardagar, men även extraarbete vid events och andra företagsaktiviteter kan också förekomma.
Tidigare erfarenhet av kundservice via telefon eller digitala kanaler är ett klart plus. Vi kommunicerar i huvudsak på svenska, men andra språkkunskaper är meriterande.
Som person är du kommunikativ, har en god samarbetsförmåga och en vilja att anstränga dig lite extra för att leverera lösningar. Du förväntas arbeta självständigt men även fungera väl i samverkan med andra medarbetare. Som person har du en god förmåga att hantera flera uppgifter parallellt, är service- och resultatinriktad. God kundservice är högsta prioritet och det kräver att du är flexibel och har förmågan att prioritera.

Om oss
Länsförsäkringar Jönköping är ett av 23 lokala och kundägda länsförsäkringsbolag i Länsförsäkringsgruppen. Vi erbjuder ett komplett utbud inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Vi finns nära våra kunder i hela Jönköpings län och kan därmed lägga kraft på att lära känna våra kunder och säkerställa deras behov. Som kundägt bolag fokuserar vi på att skapa trygghet och möjligheter i vardagen. Vi arbetar aktivt med att förebygga olyckor och skador, något som också är bra för miljön och samhället omkring oss.


Vi erbjuder dig
Länsförsäkringar Jönköping består av 250 engagerade medarbetare som bor där våra kunder bor, handlar i samma affärer och har samma väder. Vi vill tillsammans göra mer än att erbjuda de bästa tjänsterna inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Hos oss har alla medarbetare ett meningsfullt jobb, som bidrar till något större. Vi erbjuder dig möjligheten att skapa trygghet i våra kunders vardag, vara engagerad i lokalsamhället och tillsammans prioritera hållbarhetsarbetet högt. Vi är en ansvarsfull arbetsgivare som uppmuntrar innovation, främjar samarbete och bidrar till ett hållbart arbetsliv. Hos oss får du en plats att växa och bidra i ett lokalt styrt bolag med stor gemenskap.


Mer information och ansökan
Låter detta spännande? Varmt välkommen med din ansökan!
Vi tillämpar löpande urval vilket gör att tjänsterna kan vara tillsatta innan sista ansökningsdag har passerat. Vänta därför inte med att söka.
Vår ambition är att spegla våra kunder för att möta dem på bästa sätt. Därför läggs stor vikt vid dina personliga egenskaper och vi värdesätter de kvaliteter som en mångfald av människor tillför vår verksamhet. För att säkerställa en fördomsfri rekryteringsprocess så arbetar vi med urvalsfrågor och arbetspsykologiska tester.
Du kommer att vara placerad på vårt kontor i Jönköping, men det kan också bli aktuellt med arbete på något av våra andra kontor i länet Nässjö, Vetlanda, Tranås eller Värnamo.
För frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef Michael Arrhenius, 036-19 92 7 8alternativt facklig kontaktperson Karin Skarland på 036-19 91 17.
Varmt välkommen med din ansökan!