Kundrådgivare bank till Vänersborg - vikariat

Beskrivning
Som kundrådgivare är du att kontorets ansikte utåt. Du är den första personen våra kunder möter på kontoret och du har stor påverkan på kundens upplevelse av oss som bolag. Du har ett viktigt ansvar att förmedla rätt kund till rätt kanal inom alla våra affärsområden.
Arbetsuppgifter
Din arbetsplats kommer att vara i fronten på kontoret där du hanterar kundens ärenden vid spontanbesök som till exempel enklare bankbyten. Kundservice och utveckling av kundrelationer är också en central del av ditt arbete. Du kommer vidare också att delta i kontorets administrativa kontorsgöromål. Det kommer finnas tillfälle att delta i externa representationer såsom mässor och kundträffar.

Kvalifikationer
Som bakgrund har du arbetslivserfarenhet från arbete i kundtjänst bank eller liknande erfarenheter. Vi ser gärna att du har en eftergymnasial utbildning med inriktning mot ekonomi. Vi förutsätter att du behärskar svenska väl i tal och skrift samt har mycket god datorvana och goda kunskaper i Officepaketet. Erfarenhet av våra olika interna system är meriterande.
Personliga egenskaper
Du som söker denna tjänst är en positiv och energisk lagspelare med en proaktiv förmåga som sätter kunden och affären i centrum. Du uppskattar ett serviceorienterat och varierat arbete med ett högt arbetstempo.
Villkor
Tillträde enligt överenskommelse. Tjänsten är ett vikarat till 2021-08-31. Placering på kontoret i Vänersborg. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Sista ansökningsdag är 2020-07-26.
ANSÖK HÄR!
https://lfb04-jobs.sabacloud.com/Saba/Web_spf/EU2PRD0058/jobs-jobs/career/signin/LOGIN?successUrl=%2FSaba%2FWeb_spf%2FEU2PRD0058%2Fjobs-jobs%2Fcareer%2Fapplyjob%2Fjobrq000000000004320%3FreqNo%3D4320
Kontaktpersoner:
Rekryterande chef: Johanna Svedung, kontorschef, telefon: 0521-27 31 09
HR-ansvarig rekrytering: Roger Rönnerhag, telefon: 0521 - 27 30 26
Facklig representant, FORENA: Ann-Christine Öhling: telefon: 0521-27 30 10