Kundrådgivare Försäkrings AB Göta Lejon

Försäkrings AB Göta Lejon har i uppdrag att försäkra Stadens förvaltningar och bolag. Göta Lejon ska även, utifrån sitt försäkringsuppdrag, arbeta med skadeförebyggande – och riskhanteringsfrågor. Göta Lejon har drygt 100 Mkr i premieinkomst och våra kunder representerar varierande verksamheter, från stadsdelsförvaltningar över fastighetsägande till tekniktunga verksamheter i både bolag och förvaltningar.

ARBETSUPPGIFTER
Vi söker dig som vill ha ansvar för arbetet med försäkrings- och riskhanteringsfrågor tillsammans med våra kunder. Vi vill att du bidrar med dina kunskaper och erfarenheter för att vidareutveckla Göta Lejons arbete. Du ska, med ett helhetsperspektiv, bidra till hög kundnöjdhet, en låg skadekostnad och ökad riskmedvetenhet inom Göteborgs Stads verksamheter och bolag.

Som kundrådgivare arbetar du aktivt med försäkringsgenomgång för kunden. Genomgången omfattar bland annat följande:
• Försäkringens omfattning – alla produkter
• Aktuella värden
• Premie, självrisk
• Nya risker/riskfinansieringsbehov
• Uppföljning skador/skadeprocessen
• Uppföljning skadeförebyggande åtgärder inkl Survey reports och riskbesiktningar
• Utbildnings-/informationsbehov kund

Övriga områden som ingår i rollen:
• Aktivt delta i underwritingprocessen och försäkringsprocessen
• Bidra med information och kunskap om kunden och kundens behov till underwritingprocessen och till verksamhetsutveckling
• Delta i utbildning inom området
• Vara välinsatt och uppdaterad på vad som händer hos dina kunder och inom Göteborgs stad
• Ansvara för dina kunders försäkringslösning och stötta i kundens riskhanteringsarbete
• Samarbeta med specialistfunktioner inom Göta Lejon



KVALIFIKATIONER
Vi vill att du har god förmåga att kommunicera i tal och skrift och vana av att prata inför större grupper.
Du är serviceinriktad och har lätt för att bygga kundrelationer och agera inför en större grupp människor.
Du kan självständigt strukturera och planera ditt arbete utifrån ett strategiskt övergripande perspektiv.
Du är en lagspelare, beredd att agera för det gemensamma, i såväl stort som smått.
Du tar stort eget ansvar,är självgående och har god förmåga till helhetsperspektiv
Du är tydlig i kommunikation med väl underbyggda förslag och rekommendationer och är pedagogisk samt har förmåga att motivera och engagera din omgivning.
Du är drivande och trivs med självständigt arbete.

Akademisk examen är en merit
Erfarenhet från försäkringsbranschen är en merit. KAM, mäklare, riskingenjör, underwriter alternativt skadereglering egendom.

Gedigen försäkringskunskap 5-10 år. (Kommun, företags eller industriförsäkring).