Kundservice

Vi som arbetar på Maries Puts & Städ tror stenhårt på att trivseln ökar hos oss som individer om det är rent i hemmet, på kontoret och i trappuppgången och därför hjälper vi våra kunder att skapa en ren känsla i sin närmiljö. I över 20 år har vi utvecklat våra städtjänster, medarbetare, relationer med kunder och andra samarbetspartners. Detta har bland annat skett genom att ta varje reklamation som en möjlighet till förbättring.

Vi söker nu medarbetare till vår Kundservice på Försäljningsavdelningen.

På Kundservice arbetar du med att kommunicera med våra kunder via mail samt även telefon. Du ska ge våra kunder ett serviceinriktat och professionellt bemötande, överträffa kundens förväntningar genom att vara hjälpsam, tillmötesgående och kunna identifiera kundens behov.

För att lyckas i din roll hos oss behöver du ha god datavana och kunna kommunicera mycket bra på svenska både muntligt och skriftligt. Social kompetens är en viktig egenskap för att trivas med arbetsuppgiften. Du har minst 3 års gymnasiekompetens eller motsvarande.

Vi som arbetar på Maries Puts & Städ idag tycker att det är mer stimulerande att arbeta i ett företag som växer och har tydliga tillväxtmål, och gör det under strukturerade former. Vi försöker ta tillvara på vår personals kompetens och erbjuda utvecklingsmöjligheter inom företaget. Hos oss blir ingen en i mängden!

Arbetsuppgifter
- Hantera offertförfrågningar
- Hantera offertuppföljningar
- Hantera bekräftelser på bokad städning
- Skriva och registrera avtal
- Registrera uppsägningar

Vi ser gärna att du som söker tjänsten:
- Är duktig verbalt och kommunikativ
- Har datavana
- Är engagerad och tar egna initiativ
- Är ansvarsfull
- Det är mycket meriterande att ha tidigare arbetslivserfarenhet inom kundservice och administration.