Kundservice inom finans

Vill du hjälpa människor och ge förstklassig service? Är du den i kompisgänget som alltid styr ihop och planerar aktiviteter? Då skulle du trivas i denna roll!

Davvero letar just nu efter en kundservicemedarbetare, som även agerar back office och koordinator till säljarna i organisationen.

Arbetsuppgifter

Arbetet går ut på att hjälpa kunder med funderingar kring deras försäkringar och lån. Arbetsuppgifterna är varierande då du ansvarar för ärenden inom flera olika bolag. Rollen omfattar även stor del administration, vilket innefattar bl.a. hantering av försäkringar samt koordination mellan kund och bolag.

Vad får du?

- Ett varierande arbete utan en lugn stund
- Du får arbeta i en organisation med stor gemenskap
- Jargongen är personlig och högt i tak
- AW och andra aktiviteter anordnas ofta
- Du blir certifierad försäkringsförmedlare
- Möjlighet att bredda dig och stanna länge

Vem trivs här?

För att trivas i den här rollen ska du vara beredd att göra det lilla extra för att göra kunder och kollegor nöjda. Samtalen och kräver att du har förmågan att förstå andras situation, vara en god lyssnare och tillmötesgående. Då arbetet innebär administrativa uppgifter krävs det att du är ordningsam. Arbetet har ett högt tempo och du bör vara beredd på att göra flera saker samtidigt. Du är även mogen och tar ditt arbete på allvar.

Vi ser att du har tidigare telefonvana, gärna från liknande arbeten. Då kontakten sker främst över telefon och e-post krävs det därför att du talar och skriver svenska flytande och har en god kommunikativ förmåga i både tal och skrift

Praktiskt kring tjänsten

- Start omgående
- Beläget i centrala Stockholm
- Fast lön
- Tillsvidareanställning med inledande provanställning
- Arbetstider mån-tors 8-17, fre 8-16

Vi genomför intervjuer löpande under ansökningstiden. Tjänsterna kan därför komma att tillsättas redan innan ansökningstiden har gått ut. Skicka därför in din ansökan snarast.
Välkommen med din ansökan!